文字サイズ

CLOMO MDM for Android

Microsoft Entra ID に登録しているデバイスの「準拠している」の値が「N/A」と表示されている場合

Microsoft Entra ID 管理センターの［デバイス］＞［すべてのデバイス］に表示される、デバイスの［準拠している］の値が「N/A」と表示される場合があります。以下の設定を実施することで、N/A表記になる事象 […]

ナレッジ

プロファイル設定により、デバイスの初期化が制限された状態で CLOMO PANEL からデバイス情報を削除した場合など、デバイス側の操作で初期化をおこなえない時の対応方法として、リカバリーモードを利用することで、強制的に […]

ナレッジ

Play ストアにて Google アカウントの追加を制限したり、Google アカウント設定必須のアプリを利用不可とする制限（Google ドライブなど）をするには、管理プロファイル内の「アカウント追加 / 削除制御」 […]

ナレッジ

Android デバイスにおけるアプリの自動アップデートは、アプリ構成ポリシーと Google Play ストアの設定の両方が影響します。それぞれの設定によって、実際のデバイスの動作がどのようになるかを以下に記載していま […]

ナレッジ

Android デバイスで問題が起きたときに、その原因を調査するため弊社にてバグレポート取得のお願いをする場合があります。バグレポートの取得方法は以下をご確認ください。目次事前準備 CLOMO PANEL […]

ナレッジ

Android Enterprise デバイスの場合、「アプリ管理設定プロファイル」にて Google Chrome アプリの機能を制限することができます。デバイスに作成したプロファイルをインストールすることで […]

ナレッジ

一覧「独自証明書とデバイスとの関連付け」CSV ファイルの内容をあとから修正できるか以下の方法で修正できます。 1. 「Settings」＞「Mobile Device Management」＞「Android」＞「 […]

ナレッジ

AppCloud という機能が意図せず不要なアプリをインストールして、データ通信や容量を使うことがあります。CLOMO から制限を行いたい場合、以下の方法でご対応ください。 AppCloud の停止方法アプリ制限プロフ […]

ナレッジ

デバイスに適用した Enterprise アプリ配布ポリシーは、コマンド操作で削除できません。Enterprise アプリ配布ポリシーを適用しない状態に戻したい場合、以下のいずれかの方法でご対応ください。目次空の E […]

ナレッジ

CLOMO Launcher と比較して、CLOMO HOME は、直感的にアプリの配置設定ができます。現在のデバイスのホーム画面の表示を保ったまま、設定を移行する方法についてご案内します。目次 CLOMO HOME […]

ナレッジ