CLOMO USER SUPPORT
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1.3.3. 製品に関するよくあるお問い合わせ（CLOMO）

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  5. 1.3.3. 製品に関するよくあるお問い合わせ（CLOMO）

CLOMO MDM

OS 別に、よくあるお問い合わせ内容をアクセス数順で掲載しております。ぜひご活用ください。

iOS

【iOS】デバイスを監視対象モードに設定する方法
【iOS】MDM プッシュ通知証明書の年次更新が正しくおこなわれたかの判断方法
【iOS】CLOMO MDM 管理下の iOS デバイスのみ LINE WORKS アプリの利用を許可する方法
【iOS】デバイスを監視モードとする場合としない場合の違い
【iOS】構成プロファイルがインストールできない（Reports 画面のログに「NotNow」と表示される）
【iOS】年次更新作業時のFAQ
【iOS】デバイス所有者が変更になった場合の対処方法
【PANEL】VPP アプリの管理配布ライセンス数が増えない
【iOS】監視対象モードのデバイスを入れ替える場合の流れ
【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動

「iOS」でもっと検索する

Android

【Android】デバイス所有者が変更になった場合の対処方法
【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動
【Android】不正 SIM 検知アラートを消す方法
【Android】ダイレクトブートへの対応について
【Android】Google Chrome のブックマーク追加について
【Android】Android Enterprise の Google Play アカウント方式の初期設定における同一 CLOMO アカウントの複数デバイスでの利用について
【PANEL】CLOMO PANEL で複数のユーザー情報を一括削除する方法
【Android】アプリ管理設定プロファイルで Google Chrome の拒否リストを設定してもアクセスが制限されない
【Android】Google Chrome のアプリ管理設定プロファイルの設定項目
CLOMO MOBILE APP PORTAL でアプリの公開範囲を設定する

「Android」でもっと検索する

Windows

【Windows】デバイスのセットアップ手順
【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動
【PANEL】CLOMO PANEL で複数のユーザー情報を一括削除する方法
「デバイスをロック」コマンドを実行後のデバイス影響
電話番号変更した場合に再キッティングは必要か
MDM 利用ライセンス消費条件／カウントルール
【Windows】デバイスが MDM 管理下へ登録できない
【PANEL】デバイスとユーザーの関連付けを一括解除する方法
【PANEL】利用ライセンスが上限に達した場合のデバイス追加方法
海外での MDM 利用について

「Windows」でもっと検索する

macOS

【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動
【PANEL】CLOMO PANEL で複数のユーザー情報を一括削除する方法
「デバイスをロック」コマンドを実行後のデバイス影響
電話番号変更した場合に再キッティングは必要か
MDM 利用ライセンス消費条件／カウントルール
【PANEL】デバイスとユーザーの関連付けを一括解除する方法
【PANEL】利用ライセンスが上限に達した場合のデバイス追加方法
海外での MDM 利用について
【PANEL】カスタム管理者にユーザー作成の権限を設定する方法
Devices 画面で「最終応答から24時間以上経っています」「最終応答から72時間以上経っています」というアラートが点灯する

「macOS」でもっと検索する

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1.4. サポートへのお問い合わせ方法