CLOMO USER SUPPORT
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1.3.3. 製品に関するよくあるお問い合わせ（CLOMO）

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  5. 1.3.3. 製品に関するよくあるお問い合わせ（CLOMO）

CLOMO MDM

OS 別に、よくあるお問い合わせ内容をアクセス数順で掲載しております。ぜひご活用ください。

iOS

【iOS】Applications に登録済みのアプリをバージョンアップする方法
【iOS】アプリを MDM で管理されたアプリ としてインストールする方法
【iOS】MDM プッシュ通知証明書の年次更新が正しくおこなわれたかの判断方法
【iOS】「ADE プロファイル状態」のステータス
【iOS】デバイスを監視対象モードに設定する方法
【iOS】ADE デバイスを入れ替える場合の流れ
【iOS】ソフトウェア / OS アップデートできない
【iOS】CLOMO MDM 管理下の iOS デバイスのみ LINE WORKS アプリの利用を許可する方法
【iOS／Android】CLOMO PANEL 上から誤って「デバイス削除」を実施してしまった場合の再登録方法
【iOS】デバイスを監視モードとする場合としない場合の違い

「iOS」でもっと検索する

Android

【PANEL】「システム管理者」や「担当者」情報を変更する方法
【iOS／Android】CLOMO PANEL 上から誤って「デバイス削除」を実施してしまった場合の再登録方法
【Android】アプリ構成ポリシーを適用してもアプリがPlayストアに表示されない／インストールできない
【Android】ダイレクトブートへの対応について
CLOMO PANEL から発行されたコマンドの有効日数（有効期限）について
【iOS/Android】コマンド受信に必要な条件やコマンドの有効期限を知りたい
【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動
【PANEL】CLOMO PANEL で複数のユーザー情報を一括削除する方法
【Android】Google Chrome のブックマーク追加について
【Android】アプリ管理設定プロファイルで Google Chrome の拒否リストを設定してもアクセスが制限されない

「Android」でもっと検索する

Windows

【PANEL】「システム管理者」や「担当者」情報を変更する方法
CLOMO PANEL から発行されたコマンドの有効日数（有効期限）について
【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動
【PANEL】CLOMO PANEL で複数のユーザー情報を一括削除する方法
【Windows】デバイスのセットアップ手順
「デバイスをロック」コマンドを実行後のデバイス影響
【Windows】デバイスが MDM 管理下へ登録できない
電話番号変更した場合に再キッティングは必要か
【PANEL】デバイスとユーザーの関連付けを一括解除する方法
MDM 利用ライセンス消費条件／カウントルール

「Windows」でもっと検索する

macOS

【PANEL】「システム管理者」や「担当者」情報を変更する方法
CLOMO PANEL から発行されたコマンドの有効日数（有効期限）について
【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動
【PANEL】CLOMO PANEL で複数のユーザー情報を一括削除する方法
「デバイスをロック」コマンドを実行後のデバイス影響
電話番号変更した場合に再キッティングは必要か
【PANEL】デバイスとユーザーの関連付けを一括解除する方法
MDM 利用ライセンス消費条件／カウントルール
【PANEL】カスタム管理者にユーザー作成の権限を設定する方法
【PANEL】管理者登録数の上限について（システム管理者/部門管理者/オペレーター/カスタム管理者）

「macOS」でもっと検索する

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1.4. サポートへのお問い合わせ方法