文字サイズ

ナレッジ

【PANEL】利用ライセンスが上限に達した場合のデバイス追加方法

利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。不 […]

ナレッジ

同一の OS（iOS や Android など）、かつコマンドが発行できる状態のデバイスであれば、複数選択した場合でも、選択した OS ごとに発行できるコマンドが表示されます。コマンドが「デバイスを削除」しか表示されな […]

ナレッジ

デバイス側の「設定」→「一般」→「デバイス管理」より MDM 構成プロファイルを削除した場合、CLOMO が MDM 構成プロファイルの削除を検知した時点で、デバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され […]

ナレッジ

CLOMO PANEL からデバイスに「デバイスを初期化」コマンドを実行した場合、初期化に伴いデバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され、そのVPP ライセンスは利用できる状態で復活します。 ※ デバ […]

ナレッジ

プッシュ通知証明書の有効期限が切れると、CLOMO PANEL とデバイスの間ですべての通信がおこなえなくなり、デバイスが CLOMO の管理外に置かれた状態となります。しかし、すでにインストールされている構成プロファ […]

ナレッジ

Android デバイスでは、「管理プロファイル」をご利用いただくことで、許可リストまたは拒否リスト形式で電話の発信制限ができます。 ※ 着信制限はできません。※ iOS デバイスでは、発信および着信の制限はできません。 […]

ナレッジ

優先度の高い順に、1件のみの表示となります。優先度については、以下のとおりです。

ナレッジ

「共通パスコード」の設定時には、以下の制限があります。また、初期設定をおこなう前はランダムな文字列が設定されていますが、初期設定にて MDM 構成プロファイル作成後は、設定変更をおこなうことができます。なお、「共通パ […]

ナレッジ

目次事前登録デバイス CLOMO PANEL の「Mobile Devices」画面より、デバイス情報の事前登録をおこなうことができます。デバイスの事前登録をおこなった時点では、ライセンスは消費されません。ライセン […]

ナレッジ

以下の項目を対象に検索がおこなわれます。 ※ 携帯電話番号は、ユーザー情報に登録している携帯電話番号が対象です。デバイスの電話番号は対象ではありません。

ナレッジ