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【iOS】制限設定プロファイルの制限を解除する方法

iOS デバイスの機能制限は、主に制限設定プロファイルによって管理されています。設定された制限を解除するには、状況に応じて以下のいずれかの方法をご利用ください。 手順 利用シーン メリット デメリット パターン […]

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【iOS】AirDrop が受信できない

制限設定プロファイル>「 App 設定 」>「 App の使用を制限(監視対象のみ)」>「一部のAppのみを許可」を選択している場合、AirDrop が受信できない可能性があります。 当事象については「 App の使用を […]

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Applications 画面の仕様変更について

CLOMO PANEL Ver.1.99.0 のリリースに伴い、Applications 画面において全体的な仕様変更および操作性の改善を実施いたしました。変更点については以下をご参照ください。 1. アプリケーション一 […]

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【Android】デバイスでローカルロックを強制解除したい

デバイス側で以下の操作を実施することで、一時的にローカルロックを解除することができます。「強制ロック解除パスワード」は1時間だけ一時的に強制ロックを解除する機能です。ロックの要因になっている事象が解消されない場合、再度ロ […]

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Devices 画面で電話番号が「なし」と表示される

該当デバイスに対して「デバイス情報を取得」のコマンド実行することで、最新の SIM(電話番号)情報を取得し、CLOMO PANEL に反映することが可能です。「デバイス情報を取得」コマンドの実行方法については、 […]

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