文字サイズ

iOS

【iOS / macOS】VPP ライセンスの付与時にエラーが表示される

VPP ライセンス付与時にエラーが表示される場合、CLOMO PANEL の Reports 画面等にてエラーメッセージをご確認ください。本ページでは、VPP ライセンスの付与時に表示される主なエラーについてま […]

ナレッジ

iOS コマンドの実行可否を関連別にまとめております。コマンド受信に必要な条件や、コマンドの有効期限等について確認する場合は、こちらをご参照ください。プロファイルの利用可否をモード別で確認する場合は、iOS モード別「 […]

CLOMO 使い方マニュアル

HENNGE Device Certificate を CLOMO で配布する方法について以下の手順をご確認ください。 HENNGE Device Certificate 配布手順 HENNGE Device Certi […]

ナレッジ

Microsoft Outlook アプリの Managed App Configuration 機能の利用で、Outlook のアカウント追加を制限することができます。 iOS デバイスでは、CLOMO PANEL か […]

ナレッジ

デバイスの故障や異動、退職などでデバイスの所有者が変更になった時、CLOMO PANEL から所有者の変更をおこなうことができます。ここでは iOS デバイスの所有者が変更になったときの対応方法についてご案内します。目 […]

ナレッジ

発生するエラーについて、以下からご確認ください。独自証明書サービス設定関連独自証明書プロファイル関連独自証明書サービス設定関連独自証明書の証明書ファイルとパスワードファイルのアップロードを実施したところ、「独自証 […]

ナレッジ

IPv6 シングルスタック端末による、CLOMO サービスご利用時の影響について、以下の表にまとめております。CLOMO では IPv6 シングルスタック端末によるお客さまの通信には影響がなく、従来通りご利用いただくこと […]

ナレッジ

デバイスの機種変更や、故障したデバイスを修理・交換する場合には、以下のページをご参照ください。デバイス機種変更時デバイス修理・交換時 ※ 旧デバイスに初期化の制限をかけている場合、先に CLOMO PANEL からデ […]

ナレッジ

システム管理者とは、CLOMO PANEL にログインでき、全ての操作を行うことができる管理者です。システム管理者や担当者を追加、変更する方法は以下のとおりです。サポートオプションを有効にしたシステム管理者や担当者を […]

ナレッジ

デバイスの登録時に、何らかの原因によりデバイス情報の取得が正しくおこなわれていない場合に発生します。原因として、下記の点が考えられます。対応策として、以下の内容についてご確認をお願いします。 MDM プッシュ通知証明 […]

ナレッジ