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iOS

【iOS】プリインストールアプリを削除できない

プリインストールアプリを削除できない場合、制限設定プロファイルの「Appの削除を許可」を制限している可能性が考えられます。目次確認方法 1. CLOMO PANEL にログイン後、［Settings］＞「Mobile […]

ナレッジ

デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「VPPアプリケーションライセンス (デバイス向け)が付与されているため完全に削除できません。 VPPアプリケーションライセンスの剥奪後、削除を実施してください […]

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デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「有効な証明書が存在するため、完全に削除できません。完全に削除するには、証明書を失効後、削除を実施してください。」という文言が表示されることがあります。デバイス […]

ナレッジ

証明書が発行されているデバイスを CLOMO MDM 管理下から削除する流れは、以下のとおりです。本ページでは、以下の2と3をご説明します。証明書を失効してデバイスを完全に削除する手順 1. CLOMO PANEL に […]

CLOMO 使い方マニュアル

本ページの利用シーン・iOS デバイス紛失時の対処方法を知りたい場合・紛失モードに関する操作をまとめて確認したい場合目次 1：紛失モードとは紛失モードを利用すると以下の機能が有効になります。紛失モードを有効にする際 […]

CLOMO 使い方マニュアル

カスタム B2B アプリを CLOMO PANEL から配信するためには、事前に Apple Business Manager で VPP ライセンスの購入を有効にしたうえで、ライセンスを購入する必要があります。カスタ […]

ナレッジ

Microsoft Entra ID 管理センターの［デバイス］＞［すべてのデバイス］に表示される、デバイスの［準拠している］の値が「N/A」と表示される場合があります。以下の設定を実施することで、N/A表記になる事象 […]

ナレッジ

Apple の ADE サーバー上で管理されている ADE プロファイルを、CLOMO を通してデバイスに割り当てる際に、エラーが生じることがあります。本エラーが表示された ADE プロファイルは使用 […]

ナレッジ

監視対象モードのデバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを監視対象モードで CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。目次デバイス入れ替えの流れを確認する監視対象モードのデバイス入れ替えの流 […]

ナレッジ

ADE デバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを ADE で CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。目次デバイス入れ替えの流れを確認する ADE デバイスを入れ替える場合の流れ […]

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