【iOS】カスタム B2B アプリを配信するための Apple Business Manager の事前設定
カスタム B2B アプリを CLOMO PANEL から配信するためには、事前に Apple Business Manager で VPP ライセンスの購入を有効にしたうえで、ライセンスを購入する必要があります。 カスタ […]
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Microsoft Entra ID に登録しているデバイスの「準拠している」の値が「N/A」と表示されている場合
Microsoft Entra ID 管理センターの［デバイス］＞［すべてのデバイス］に表示される、デバイスの［準拠している］の値が「N/A」と表示される場合があります。 以下の設定を実施することで、N/A表記になる事象 […]
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【iOS】「ADEプロファイルはADEサーバー側で無効化されています。再度作り直してください。」エラーが表示される
Apple の ADE サーバー上で管理されている ADE プロファイルを、CLOMO を通してデバイスに割り当てる際に、エラーが生じることがあります。本エラーが表示された ADE プロファイルは使用 […]
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【iOS】監視対象モードのデバイスを入れ替える場合の流れ
監視対象モードのデバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを監視対象モードで CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。 目次 デバイス入れ替えの流れを確認する 監視対象モードのデバイス入れ替えの流 […]
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【iOS】ADE デバイスを入れ替える場合の流れ
ADE デバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを ADE で CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。 目次 デバイス入れ替えの流れを確認する ADE デバイスを入れ替える場合の流れ […]
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【iOS】sysdiagnose ログの取得方法
sysdiagnose ログは、iOS デバイスで問題が起きたときに、その原因を詳しく調べるためのシステム情報をまとめた記録になります。sysdiagnose ログの取得方法については以下をご確認ください。 目 […]
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【iOS】アプリ間のファイル保存および共有を制限したい
iOS では、制限設定プロファイルを使用することで、管理対象アプリケーションと管理対象外アプリケーション間の書類（ファイルやデータ）の保存および共有を制限できます。これにより、情報の漏洩リスクを軽減し、セキュリティを強化 […]
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【PANEL】「（注意）いくつかの組織はアプリケーションの自動アップデート対象の組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される
インポートで削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「自動アップデート組織」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、組織の配下にあったデバイスは該当アプリの自動アップデートが実行されなくなります。組織 […]
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【PANEL】「（注意）選択された組織はアプリケーションの自動アップデート対象の組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される
削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「自動アップデート組織」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、組織の配下にあったデバイスは該当アプリの自動アップデートが実行されなくなります。組織の配下にあっ […]
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【PANEL】「（注意）いくつかの組織はアプリケーションの公開組織に設定されています。・・・」のエラーが表示される
インポートで削除しようとした組織が、いずれかのアプリの「公開組織（アプリを配布可能な組織）」に設定されていることが原因です。このまま組織を削除すると、該当のアプリの公開組織が「全社」になります。該当のアプリ名を確認したい […]
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