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デバイスの機種変更などにより、管理下に登録されている ADE デバイスの入れ替えをおこなう場合、以下の手順で実施してください。

1. デバイスの設定画面上からの操作、もしくは CLOMO PANEL から「デバイスを初期化」コマンドの実行により、旧デバイスを初期化します。

※「デバイスを初期化」コマンドを実行する場合は、「MDM への再登録(Return to Service)」のチェックを外してください。

2. CLOMO PANEL の Devices 画面から旧デバイスを選択し、「デバイスの編集」でデバイス情報を削除します。削除時に、デバイスに自動インストールしたアプリを削除するかのダイアログが表示されますので、選択します。

3. Apple Business Manager にログインし、左メニューの「デバイスの割り当て」から、旧デバイスの情報を入力して「デバイスの割り当て解除」を実行します。

4. Apple Business Manager で新しいデバイスの情報を登録し、CLOMO PANEL に情報が反映されていることを確認します(手順はこちら)。

5. 情報の反映が確認できたら、新しいデバイスのアクティベートを開始します。

※ 初期化後の旧デバイスを改めてアクティベートする場合は、2の手順をおこなった後、ADE デバイスの一覧を更新して、CLOMO PANEL に反映されていることをご確認の上、セットアップを実施してください。

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