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【iOS / macOS】デバイスにインストールしたアプリのバージョン情報が CLOMO PANEL に表示されない

Devices 画面で表示されるデバイスのアプリケーションの情報については、CLOMO PANEL から送られた「インストールされているアプリケーションを取得」コマンドに対してデバイスから応答があった時点での情報を表示し […]

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デバイス向け VPP 機能を利用するにあたり、今までのユーザー向け VPP 配布から移行する場合は、以下の手順で移行することができます。 1. デバイスを iOS 9以降へアップデートします。 2. CLOMO PANE […]

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VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、「iTunes Store アカウントにログインしてください」というエラーメッセージが表示される場合、デバイスに VPP ライセンスが正常に付与されていない可能性 […]

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LINE WORKS アプリにおける Managed App Configuration 機能の利用で、CLOMO MDM 管理下のデバイスのみ利用を許可できます。 iOS デバイスの対応の流れは、LINE WORKS […]

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VPP で配布したアプリをアップデートする場合、CLOMO PANEL から VPP アプリのインストール通知をおこなうことにより、アプリのアップデートがおこなわれます。CLOMO PANEL から VPP アプリのイン […]

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該当のアラートは、デバイスが CLOMO と疎通が取れなくなった時間が、「Settings」画面→「Mobile Device Management」項目の各 OS「基本設定」→「重要なアラート表示項目」にある注意アラー […]

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「MDM で管理されたアプリ」としてインストールする方法は、以下の2種類があります。すでに配布済みのアプリを「MDM で管理されたアプリ」に変更したい場合は、【iOS / macOS】デバイスにインストール済みのアプリ […]

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デバイスに「タグ」を設定することで、Devices 画面から複数のデバイスに対して一括で「デバイスを削除」コマンドを実行し、デバイス情報を削除できます。「タグ」の設定は、一括インポート機能を利用することで、より効率的に […]

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利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。不 […]

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同一の OS（iOS や Android など）、かつコマンドが発行できる状態のデバイスであれば、複数選択した場合でも、選択した OS ごとに発行できるコマンドが表示されます。コマンドが「デバイスを削除」しか表示されな […]

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