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Devices

デバイス情報をエクスポート

本ページの利用シーン（OS 共通）・デバイスの詳細な情報やインストール済みのアプリケーション、証明書などの情報を CSV ファイルでエクスポートしたい場合デバイスの詳細な情報や、インストールされているアプリケーション・ […]

CLOMO 使い方マニュアル

「デバイスを削除」コマンドを利用する方法のほか、以下の方法でもデバイスの削除が可能です。いずれの方法も実行できない場合は、弊社側のデータメンテナンスにてデバイスの削除処理をおこないますので、あんしんマネージャーNEXT […]

ナレッジ

本ページの利用シーン・iOS デバイスから CLOMO MDM の管理者にメッセージを送信したい場合・iOS デバイスから送信されたメッセージを、CLOMO MDM の管理者が確認する場合目次 iOS デバイ […]

CLOMO 使い方マニュアル

デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「VPPアプリケーションライセンス (デバイス向け)が付与されているため完全に削除できません。 VPPアプリケーションライセンスの剥奪後、削除を実施してください […]

ナレッジ

デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「有効な証明書が存在するため、完全に削除できません。完全に削除するには、証明書を失効後、削除を実施してください。」という文言が表示されることがあります。デバイス […]

ナレッジ

Return to Service は、デバイスが自動で再キッティングされて CLOMO 管理下に戻る機能です。初期化時に Return to Service の項目が表示されたら、以下を参考にご対応ください。なお、本 […]

ナレッジ

詳細検索機能をご利用いただくことで、アプリのインストール状況を確認することができます。検索方法 1. 全デバイスに対して「インストールされているアプリケーションを取得」コマンドを実行します。コマンドの実行方法はこちらを […]

ナレッジ

CLOMO から送信したコマンドがデバイスに届くためには、一定の条件を満たす必要があります。本ページでは、コマンドが届くのに必要な条件や、コマンドの有効期限をまとめてご紹介します。目次 iOS 基本的に、コマンドがデバ […]

ナレッジ

利用中のデバイスを初期化して別のユーザーに渡したいときなど、管理下に登録している ADE デバイスの再登録をおこなう場合は、以下の手順で作業を実施してください。目次 ADE デバイスを CLOMO […]

ナレッジ

Devices 画面のヘッダー情報は、必要に応じてカスタマイズすることが可能です。手順は以下の通りです。設定手順 1. CLOMO PANEL の Devices 画面を開きます。 2. ヘッダーにカーソルを合わせて、 […]

ナレッジ