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【iOS】VPP でトラブルが発生した場合の対処法

VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。アプリケーションインストールアプリケーション自動インストールアプリケーション登録ライセンス関連

ナレッジ

CLOMO PANEL の HOME 画面と、Settings 画面の CLOMO MOBILE APP PORTAL のサービス設定から、合計容量を確認できます。また、Enterprise アプリの場合は、個別のアプリ […]

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CLOMO MDM Agent for iOS アプリのポータルから VPP アプリのインストールをおこなった際に「インストールに失敗しました。」というエラーが表示される場合、アプリの VPP ライセンスが不足している可 […]

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目次カスタム管理権限スキームを追加するユーザーに作成した権限を適用させるカスタム管理権限スキーム設定を追加するカスタム管理者にユーザーを作成する権限を設定する場合、 Settings の全般「カスタム管理権限スキ […]

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iOS 13 からの仕様変更により、監視対象モードでない iOS 13のデバイスに対して、プロファイル削除時の「セキュリティー」を「認証時」と設定した構成プロファイルをインストールできなくなりました。 ※ CLOMO 管 […]

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iOS 14 系のデバイスでは、ワーク・スマートの制限およびワークスマートとホーム画面レイアウト設定プロファイル制限を併用して利用している場合、ホーム画面を左にスワイプしたときのウィジェット画面の表示が「編集」ボタンのみ […]

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iOS 12.4より、クイックスタートを利用し、以前使っていた iOS デバイスから新しいデバイス（iPhone / iPad / iPod touch）にデータを転送できるようになりました。 ※ ADE デバイスは本機 […]

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1年に1回、CLOMO サーバー証明書が更新されます。サーバー証明書更新後、本対応を行わない場合、Apple Configurator を利用して監視対象モードの設定や ADE デバイスの設定を行う際、既に作成済みのサ […]

ナレッジ

目次 ※ いずれも、デバイスが監視対象であることが必要ですので、ご注意ください。利用制限を設定した構成プロファイルをデバイスへインストールすると、デバイス上ではアプリケーションをインストール済みであっても、そのアプリア […]

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HTTP トラフィックのプロキシを指定する場合「グローバル HTTP プロキシプロファイル」を使用します。グローバル HTTP プロキシプロファイル 1. 設定項目に入力します。 2. 「追加」を選択し、入力した内容で […]

CLOMO 使い方マニュアル