文字サイズ

ナレッジ

【iOS】デバイスを監視対象モードに設定する方法

iOS デバイスを監視モードに設定するには、以下2通りの方法があります。 ADE デバイスとしてアクティベーションするためにはいくつか条件があり、すでに利用中の場合、ADE デバイスとして取り扱うことができない場合があり […]

ナレッジ

1つの VPP トークンを複数の CLOMO 環境、および Apple Configurator や他社製 MDM サービスなどと重複しての利用はできません。 2つ目の環境に登録するなどの重複利用が確認されると、1つ目に […]

ナレッジ

iOS デバイスで Wi-Fi の接続制限をおこなう場合、許可リストにて制限をおこなえます。手順1. デバイスに接続許可する Wi-Fi 接続先情報を構成プロファイルとして作成する CLOMO PANEL での Wi- […]

ナレッジ

CLOMO PANEL 側での設定変更のみで、すでにインストール済みのアプリケーションに対し、Managed Apps オプションの適用はできません。 Managed Apps オプションは、CLOMO MDM の管理下 […]

ナレッジ

この「スケジュール設定」がなんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられており、かつ、紐付けられた「ワーク・スマート構成」が実際に全社もしくは特定組織に適用されている場合、その「ワーク・スマート構成」名を「利用されている […]

ナレッジ

なんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられている「スケジュール設定」は削除できません。「ワーク・スマート構成」との紐付きを解除してから、「スケジュール設定」を削除してください。

ナレッジ

複数ホーム画面にわたって、アプリアイコンが配置されている可能性があります。ホーム画面をスワイプして、別のホーム画面にアプリが配置されていないかご確認ください。

ナレッジ

アイコン配置が変更されるのを防止するには、ホーム画面レイアウト設定プロファイルを適用することでアイコン配置が固定の位置となります。ホーム画面レイアウト設定プロファイルについて、詳しくは「こちら」をご確認ください。

ナレッジ

アプリ情報取得頻度が高くなるため、デバイスの通信量がこれまでより増加する傾向が認められます。弊社調査では、情報取得対象アプリが20個インストールされており、かつ、当該機能を有効にしたデバイスでは、この機能を利用しない場 […]

ナレッジ

以下をご確認ください。 Agent for iOS は、初期セットアップ時にデバイスのシリアル番号入力を求めます。もし、シリアル番号を入力していない場合「一時解除の申請」ができません。シリアル番号は、初期セットアップ […]

ナレッジ