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Windows

デバイスが削除できない（エラー：有効な証明書が存在するため、完全に削除できません。完全に削除するには、証明書を失効後、削除を実施してください。）

デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「有効な証明書が存在するため、完全に削除できません。完全に削除するには、証明書を失効後、削除を実施してください。」という文言が表示されることがあります。デバイス […]

ナレッジ

証明書が発行されているデバイスを CLOMO MDM 管理下から削除する流れは、以下のとおりです。本ページでは、以下の2と3をご説明します。証明書を失効してデバイスを完全に削除する手順 1. CLOMO PANEL に […]

CLOMO 使い方マニュアル

Windows に対して「デバイスをロック」コマンドを実行できない場合があります。以下の項目に該当していないかご確認ください。「デバイスをロック」コマンドについてはこちらからご確認ください。プロキシサーバーに接続してい […]

ナレッジ

Windows のセットアップの流れを図でご案内したマニュアル（ナレッジ）は以下になります。ご利用状況に応じてご活用ください。

CLOMO 使い方マニュアル

Windows を CLOMO 管理下に登録するにあたって、MDM のセットアップのみでほぼすべての機能を網羅できます。デバイスのロック、一部プロファイルのインストールや削除、証明書の発行※と失効、定期・任意での位置情報 […]

ナレッジ

「Microsoft Defender SmartScreen 設定プロファイル」は、フィッシングやマルウェアの Web サイトやアプリケーションからユーザーを保護し、悪意があると考えられるファイルのダウンロードを防ぐM […]

CLOMO 使い方マニュアル

CLOMO MDM 管理下の Windows デバイスへスパイウェアを防止・削除・分離するために「Microsoft Defender 設定プロファイル」を使用します。 Microsoft Defender 設定プロファ […]

CLOMO 使い方マニュアル

インターネットからシステムに着信する情報をフィルタリングし、PC に害を及ぼす可能性のあるプログラムをブロックする Microsoft Defender ファイアウォールの設定をおこないます。ファイアウォール設定プロフ […]

CLOMO 使い方マニュアル

パスコード解除失敗設定に指定した回数でデバイスの再起動が行われ、回復キー入力の案内が表示されます。 BitLocker の正しい回復キーを入力すれば、Windows のサインイン画面が表示されるようになります。しかし、「 […]

ナレッジ

メールの配信停止状態とは CLOMO PANEL のシステム管理者（サポートオプション有効）には、あんしんマネージャー NEXT お客様専用窓口から各種お知らせがメールで配信されます。この際、配信メール下部に記載されてい […]

ナレッジ