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CLOMO MDM

Microsoft Entra ID に登録しているデバイスの「準拠している」の値が「N/A」と表示されている場合

Microsoft Entra ID 管理センターの［デバイス］＞［すべてのデバイス］に表示される、デバイスの［準拠している］の値が「N/A」と表示される場合があります。以下の設定を実施することで、N/A表記になる事象 […]

ナレッジ

プロファイル設定により、デバイスの初期化が制限された状態で CLOMO PANEL からデバイス情報を削除した場合など、デバイス側の操作で初期化をおこなえない時の対応方法として、リカバリーモードを利用することで、強制的に […]

ナレッジ

あんしんマネージャーNEXT Powered by CLOMO を使用しているドコモケータイ・ガラホ（Google Play 非対応デバイス）を CLOMO MDM 管理下から削除する場合、管理パネルからデバイス情報を削 […]

CLOMO 使い方マニュアル

CLOMO MDM Agent for Android をインストールして、CLOMO MDM で管理していたドコモケータイ・ガラホ（Google Play 非対応デバイス）を管理下から削除する場合の手順です。管理パネ […]

CLOMO 使い方マニュアル

Apple の ADE サーバー上で管理されている ADE プロファイルを、CLOMO を通してデバイスに割り当てる際に、エラーが生じることがあります。本エラーが表示された ADE プロファイルは使用 […]

ナレッジ

Play ストアにて Google アカウントの追加を制限したり、Google アカウント設定必須のアプリを利用不可とする制限（Google ドライブなど）をするには、管理プロファイル内の「アカウント追加 / 削除制御」 […]

ナレッジ

管理者の権限タイプによって、参照できる位置情報の範囲が異なります。管理者の作成・編集方法は管理者情報を作成するをご確認ください。 ※ 設定にかかわらず、エクスポートした結果には全ての位置情報が含まれます。システム管理者 […]

ナレッジ

Android デバイスにおけるアプリの自動アップデートは、アプリ構成ポリシーと Google Play ストアの設定の両方が影響します。それぞれの設定によって、実際のデバイスの動作がどのようになるかを以下に記載していま […]

ナレッジ

Android デバイスで問題が起きたときに、その原因を調査するため弊社にてバグレポート取得のお願いをする場合があります。バグレポートの取得方法は以下をご確認ください。目次事前準備 CLOMO PANEL […]

ナレッジ

監視対象モードのデバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを監視対象モードで CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。目次デバイス入れ替えの流れを確認する監視対象モードのデバイス入れ替えの流 […]

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