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iOS

【iOS】MDM 構成プロファイルの削除を制限する方法

iOS デバイスの場合、Apple 社の Automated Device Enrollment （以下 ADE）を利用することで、デバイス側の操作による MDM 構成プロファイルの削除の抑止できます。 AD […]

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デバイス詳細情報内のタブ「アプリケーション」欄に表示される各アプリケーションは、インストールの状態によって、それぞれ以下のように表示されます。アプリケーションが正常にインストールされている状態アプリケーションがインス […]

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本メッセージは、デバイスがアプリケーションのインストールを「実行中」または「実行待機状態」であるときに、CLOMO PANEL から同一アプリのインストール通知コマンドを重ねて実行した場合に表示されます。そのため、本メ […]

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Apple Configurator で iOS デバイスの ADE 化を実施した際に、「クラウド構成をダウンロードして適用することができませんでした。」と表示される場合、エラーメッセージに記載されているとおり、デバイス […]

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Apple の標準アプリ（システム App ）は、MDM の仕様上、再配布や遠隔での削除をおこなうことはできません。システム App のインストール通知を試みた場合、「App"（アプリ名）"はシステム App […]

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メールなどを利用して、MDM 構成プロファイルを添付、配布できます。その場合、デバイス上の操作にて MDM 構成プロファイルのインストールで、CLOMO 管理下に登録できます。なお、MDM 構成プロファイルのファイル […]

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CLOMO PANEL の Devices 画面で特定のデバイスを選択した際に、「処理中にエラーが発生しました。管理者へご連絡ください。can't convert nil into integer」と表示される場合、該当 […]

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VPP ライセンスの剥奪をおこなうには、Applications 画面に該当のアプリケーションが登録されている必要があり、登録されていない場合は対象アプリを選択できません。そのため、同じアプリケーションを Applica […]

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CLOMO では、日次の内部処理として Apple 社の ADE サーバーとの同期処理をおこなっており、ADE へ登録されているデバイス情報を事前予約状態としてあらかじめ登録しています。その影響で、一度管理外にしたデバ […]

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設定変更後、変更対象のデバイスに対しては、最小30分〜最大1時間後にアプリ限定状態の適用/非適用が反映されます。 ※CLOMO MDM Agent 上の表示は上記のタイムラグなく反映されます。なお、「ワーク・スマート制 […]

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