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iOS

【PANEL】管理画面ですでに作成した「スケジュール設定」の削除ができない

なんらかの「ワーク・スマート構成」と紐付けられている「スケジュール設定」は削除できません。「ワーク・スマート構成」との紐付きを解除してから、「スケジュール設定」を削除してください。

ナレッジ

複数ホーム画面にわたって、アプリアイコンが配置されている可能性があります。ホーム画面をスワイプして、別のホーム画面にアプリが配置されていないかご確認ください。

ナレッジ

アイコン配置が変更されるのを防止するには、ホーム画面レイアウト設定プロファイルを適用することでアイコン配置が固定の位置となります。ホーム画面レイアウト設定プロファイルについて、詳しくは「こちら」をご確認ください。

ナレッジ

アプリ情報取得頻度が高くなるため、デバイスの通信量がこれまでより増加する傾向が認められます。弊社調査では、情報取得対象アプリが20個インストールされており、かつ、当該機能を有効にしたデバイスでは、この機能を利用しない場 […]

ナレッジ

組織に設定したワーク・スマート構成が優先されます。

ナレッジ

デバイスが最初に所属した組織に設定したワーク・スマート構成が、優先されます。

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Apple Configurator を利用して CLOMO MDM 管理下へデバイスの登録をおこなう場合、設定途中に MDM サーバーのトラストアンカー証明書を追加する画面が表示されますが、MDM サーバーのトラストア […]

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CLOMO PANEL の「Users/Org」から登録できる組織情報やユーザー情報について、現状では、その作成数に上限はありません。また、CLOMO PANEL へのログイン時に利用する「CLOMO アカウント」につ […]

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iOS デバイスの場合、Apple 社の Automated Device Enrollment （以下 ADE）を利用することで、デバイス側の操作による MDM 構成プロファイルの削除の抑止できます。 AD […]

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デバイス詳細情報内のタブ「アプリケーション」欄に表示される各アプリケーションは、インストールの状態によって、それぞれ以下のように表示されます。アプリケーションが正常にインストールされている状態アプリケーションがインス […]

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