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CLOMO MDM for iOS

【iOS】構成プロファイルがインストールできない（Reports 画面のログに「NotNow」と表示される）

iOS の仕様上、デバイスがパスコードロックされている状態では構成プロファイルをインストールできません。「NotNow」は、デバイスがパスコードロック中であるため、インストール処理が保留にされている状態のときに記録され […]

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管理者の権限タイプには、「管理者」「部門管理者」「オペレーター」がありますが、システム上の登録できる人数に上限はありません。ただし、「管理者」のうちサポートオプションを「有効」に設定できるのは、1環境につき5アカウント […]

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再インストール時は、デバイス側の操作のみで、CLOMO PANEL 側の操作は必要ありません。手順は MDM 構成プロファイルを直接インストールする場合のセットアップをご参照ください。なお、ご契約のアカウント数が上限 […]

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CLOMO MDM を経由せずにインストールされた構成プロファイルは、情報の取得のみで、遠隔からの削除をおこなうことはできません。

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監視対象のデバイスであれば、制限設定プロファイルによりアカウントの追加や削除を制限することができます。設定方法は、以下の手順をご確認ください。 iOS 向け制限設定プロファイルの作成 1. CLOMO PANEL の「 […]

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目次 iOS 位置情報の取得条件最終更新日時が古いデバイスについては、CLOMO MDM Agent が未起動状態となっているか、バックグラウンドで起動していたとしても、iOS にタスクキルされている状態と考えられます […]

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MDM 構成プロファイルが未インストールの場合、CLOMO MDM Agent の利用はできません。CLOMO MDM Agent をご利用の際は、必ず MDM 構成プロファイルのインストールをおこなってください。 MD […]

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CLOMO では、MDM 構成プロファイルのダウンロード URL に対して、指定した「許可した IP アドレス」のみアクセス可能とするアクセス制限をおこなうことができます。制限方法については、以下の手順をご確認ください […]

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弊社での実態調査では、iOS 11.0.0以降のデバイスであれば「パスコード解除」コマンドの実行により、ロック状態の解除がおこなえることを確認しています。 iOS 10.X.X までのデバイスについては、「パスコード解除 […]

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アプリケーション管理については、「アプリ利用ポリシー」と「アプリ制限プロファイル」の2つの機能があります。それぞれの機能概要は以下のとおりです。アプリ利用ポリシー CLOMO 管理下にあるすべての iOS/Andro […]

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