【iOS】年次更新作業時のFAQ
一覧 MDM 構成プロファイルの年次更新に関するご質問 ADE(Automated Device Enrollment)の年次更新に関するご質問 VPP(Volume Purchase Program)の年次更新に関する […]
一覧 MDM 構成プロファイルの年次更新に関するご質問 ADE(Automated Device Enrollment)の年次更新に関するご質問 VPP(Volume Purchase Program)の年次更新に関する […]
代理店などから ADE デバイスとして購入していないデバイスを ADE デバイスとして登録する場合は、Apple Configurator を利用してセットアップを行います。Apple Configurator は、ma […]
Apple Configurator for iPhone がリリースされ、iPhone を利用して ADE 化のセットアップができるようになりました。Apple Configurator for iPho […]
「お使いの(デバイス)の構成を(ネットワーク名)からダウンロードできませんでした。無効なプロファイル」と表示される MDM 構成プロファイルが作成されていない可能性があります。 以下マニュアルをご確認いただき、CLOMO […]
ADE の解除は、Apple Business にて「デバイスの割り当て解除」をおこなうことで実行できます。 Apple Business では、以下2つの解除操作があります。 「デバイス管理の割り当て解除」は […]
「ADE プロファイル配布日時」の項目が空白になっている場合は、ADE プロファイルが該当デバイスに割り当て済みであるものの、デバイスが初期化されておらず、ADE プロファイルがデバイスにインストールされていないことが原 […]
MDM サーバーと ADE トークンは 1:1 の関係であり、1つの ADE トークンを、他の MDM 環境と重複して利用することはできません。 上記仕様は、ADE トークンの利用時に1つの CLOMO 環境から発行する […]
iOS デバイスの場合、Apple 社の Automated Device Enrollment (以下 ADE)を利用することで、デバイス側の操作による MDM 構成プロファイルの削除の抑止できます。 AD […]
Apple Configurator で iOS デバイスの ADE 化を実施した際に、「クラウド構成をダウンロードして適用することができませんでした。」と表示される場合、エラーメッセージに記載されているとおり、デバイス […]
CLOMO では、日次の内部処理として Apple 社の ADE サーバーとの同期処理をおこなっており、ADE へ登録されているデバイス情報を事前予約状態としてあらかじめ登録しています。 その影響で、一度管理外にしたデバ […]