ADE デバイスとして登録済の場合、CLOMO PANEL にてADE デバイスの情報を確認し、セットアップをおこないます。

ADE デバイスの情報を確認する

CLOMO PANEL と Apple Business サーバー間で同期ができているか確認をおこないます。

同期ができていない場合、セットアップを実施しても、正常に CLOMO MDM 管理下に登録できない場合があります。
「デバイスをサーバーに割り当てる」、「ADE デバイスとして PANEL に同期する」の手順を参考に ADE デバイスの同期をお試しください。

1. 「Devices」画面の一覧上で、「事前登録デバイス」としてADE デバイスが表示されます。事前登録デバイスは、アイコン表示となります。

2. ADE デバイスの場合、デバイスの詳細情報の「ADE デバイス情報」に詳細が表示されます。

※「ADE プロファイル状態」のステータスについてはこちらをご確認ください。

以下のエラーが表示される場合は、【iOS】「ADEプロファイルはADEサーバー側で無効化されています。再度作り直してください。」エラーが表示される をご参照ください。

ADE デバイスのセットアップをおこなう

CLOMO PANEL 上で ADE デバイスの情報が確認できたら、セットアップをおこないます。
ADE デバイスとして登録済の場合、デバイスをセットアップするだけで CLOMO 管理下へ自動的に登録されます。
また、ADE プロファイルの「MDM 構成プロファイル削除」を「許可しない」にしていた場合は、MDM 構成プロファイルを削除できないため、デバイスを初期化した場合でも CLOMO 管理下から外すことができません。

1. デバイスの電源をオンにします。表示される指示に従い、設定を進めます。

2. Wi-Fi ネットワークに接続します。アクティベートの画面が表示されます。

3. アクティベート完了後、デバイスに適用させた ADE プロファイルの「デバイス設定アシスタントで設定する項目」が順次表示されます。

4. デバイス管理画面が表示されます。[ この iPhone を登録 ] をタップすると、MDM 構成プロファイルのインストールが開始されます。

※「iPhone を組織 / 団体から削除」を選ぶと、Apple Business 上でデバイスの所有が解除されます。再度 ADE 化が必要になるため、選択しないでください。

5. MDM 構成プロファイルのインストール完了後、引き続きデバイスに適用させた ADE プロファイルの「デバイス設定アシスタントで設定する項目」が順次表示されます。

6. [ さあ、はじめよう! ] をタップして、ホーム画面が表示されたらデバイスの設定は完了です。

7. しばらくして CLOMO PANEL の Devices 画面でデバイスが表示されていれば、CLOMO 管理下に登録できたことを確認できます。

デバイスチェックイン時から30日間、デバイスの「設定」アプリから「一般」>「VPN とデバイス管理」>「モバイルデバイス管理」>「CLOMO-MDM」の下に［リモートマネージメントから離れる］と表示されます。
［リモートマネージメントから離れる］をタップすると、デバイスが CLOMO PANEL よりチェックアウトされ、デバイス初期化および、Apple Business から「組織から所有を解除」処理が行われ、ADE デバイスの解除が実行されますのでご注意ください。

※ iOS のバージョンによって表示される文言が異なる場合があります。

この表示は、デバイスをキッティングした日には関係なく、MDMサーバーへの割当と登録が完了した日から30日間表示されます。
30日経過すると「リモートマネージメントから離れる」は表示されなくなります。

例：
１月１日：Apple Business でMDMサーバーに割り当てを行う
１月２日：Apple Business からADEの情報がCLOMOに同期される
【結果】１月２日が30日の起算日となり１月31日まで「リモートマネジメントから離れる・・」が表示されます。