CLOMOから「パスコードを解除」コマンドを実行した場合、以下の設定も解除されます。必要に応じて再設定をお願いいたします。

iOS

• Touch ID
• Face ID

Android

• PIN
• パターン
• 顔認証
• 指紋認証

なお、指紋認証機能などは、Android OS 標準で備わっている機能ではなく、各デバイスメーカーの提供している機能です。

ご利用中の機種で解除できるかについては、お手元で動作確認をお願いいたします。