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【Android】Google Play 方式で Fully Managed Device モードのデバイスを入れ替える場合の流れ

Fully Managed Device モードのデバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを Fully Managed Device モードで CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。目次 […]

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カスタム B2B アプリを CLOMO PANEL から配信するためには、事前に Apple Business で VPP ライセンスの購入を有効にしたうえで、ライセンスを購入する必要があります。カスタム B2B アプ […]

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Microsoft Entra ID 管理センターの［デバイス］＞［すべてのデバイス］に表示される、デバイスの［準拠している］の値が「N/A」と表示される場合があります。以下の設定を実施することで、N/A表記になる事象 […]

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プロファイル設定により、デバイスの初期化が制限された状態で CLOMO PANEL からデバイス情報を削除した場合など、デバイス側の操作で初期化をおこなえない時の対応方法として、リカバリーモードを利用することで、強制的に […]

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Apple の ADE サーバー上で管理されている ADE プロファイルを、CLOMO を通してデバイスに割り当てる際に、エラーが生じることがあります。本エラーが表示された ADE プロファイルは使用 […]

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Google Play アカウントを変更できない場合は、Play ストアでのアカウント追加を制御している「管理プロファイル」の設定をご確認ください。設定例は、以下となります。 Google アカウントの利用を必須とした […]

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管理者の権限タイプによって、参照できる位置情報の範囲が異なります。管理者の作成・編集方法は管理者情報を作成するをご確認ください。 ※ 設定にかかわらず、エクスポートした結果には全ての位置情報が含まれます。システム管理者 […]

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Android デバイスにおけるアプリの自動アップデートは、アプリ構成ポリシーと Google Play ストアの設定の両方が影響します。それぞれの設定によって、実際のデバイスの動作がどのようになるかを以下に記載していま […]

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Android デバイスで問題が起きたときに、その原因を調査するため弊社にてバグレポート取得のお願いをする場合があります。バグレポートの取得方法は以下をご確認ください。目次事前準備 CLOMO PANEL […]

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監視対象モードのデバイスを CLOMO 管理下から削除して、新しいデバイスを監視対象モードで CLOMO 管理下に登録する手順をご案内します。目次デバイス入れ替えの流れを確認する監視対象モードのデバイス入れ替えの流 […]

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