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iOS

【PANEL】「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」のエラーが表示される

VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。要 […]

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VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]

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ADE デバイスはクイックスタートに対応しておりませんので、データ移行をする場合は、「iCloud バックアップから復元」をご利用ください。同一機器へのバックアップデータの復元手順 ※ VPP&nb […]

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Apple 純正アプリ（デバイスにプリインストールされているアプリ）のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。目次システムアプリをアップデートす […]

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当該表示は、「CLOMO MDM Agent for iOS 」の Enterprise 版のビルドが完了していない場合に表示されます。そのため、App Store 版をご利用のお客様は、対応不要です。 CLOMO PA […]

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ウォレットは、CLOMO 管理下に登録されているデバイスでも利用可能なアプリです。デバイスにウォレットが存在しない場合は、ウォレットアプリが制限されている可能性があります。デバイスに適用している制限設定プロファイルの内容 […]

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iOS では制限設定プロファイルにて、特定のアプリのみ利用を禁止することが可能です。制限設定プロファイルを作成するには、CLOMO PANEL の HOME 画面から「Settings」＞「iOS/macOS」＞「構成プ […]

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デバイスをキオスク化することで、店舗に注文用として置いておくタブレットや、POS レジなどで利用することができます。 iOS の場合シングル App モードプロファイルをデバイスに適用することで、機能を限定して、ひとつ […]

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iOS のセットアップの流れを図でご案内したマニュアル（ナレッジ）は以下になります。ご利用状況に応じてご活用ください。

CLOMO 使い方マニュアル

CLOMO から送信したコマンドがデバイスに届くためには、一定の条件を満たす必要があります。本ページでは、コマンドが届くのに必要な条件や、コマンドの有効期限をまとめてご紹介します。目次 iOS 基本的に、コマンドがデバ […]

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