【Android】管理プロファイル「ユーザー追加制御 / ユーザー削除」と「アカウント追加 / 削除制御」の違いについて
管理プロファイル設定内の「ユーザー追加制御 / ユーザー削除」を設定した場合、デバイスの「設定アプリ」>「システム」>「複数ユーザー」において、ユーザーの追加 / 削除に制限がかかります。「アカウント追加 / 削除制御」 […]
管理プロファイル設定内の「ユーザー追加制御 / ユーザー削除」を設定した場合、デバイスの「設定アプリ」>「システム」>「複数ユーザー」において、ユーザーの追加 / 削除に制限がかかります。「アカウント追加 / 削除制御」 […]
不正 SIM 検知アラートは、以下の方法で消すことができます。 方法1:「使用する SIM カードを指定」コマンドを実行する 1. Devices 画面から該当のデバイスを選択します。 2. 「このデバイスの操作」から「 […]
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Android Enterprise デバイスの機種変更や故障などにより、管理下に登録されている Android デバイスの入れ替えをおこなう場合、以下の手順で作業を実施してください。 目次 新規デバイスを C […]
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デバイスの故障や異動、退職などでデバイスの所有者が変更になった時、CLOMO PANEL から所有者の変更をおこなうことができます。ここでは Android デバイスの所有者が変更になったときの対応方法についてご案内しま […]
管理プロファイル内にある「デバイス初期化時の不正利用防止設定」項目の、アカウント ID 確認方法は以下の手順で確認が可能です。 Google アカウント ID の確認方法 1. 「People API」にアクセスして、画 […]
メールの配信停止状態とは CLOMO PANEL のシステム管理者(サポートオプション有効)には、あんしんマネージャー NEXT お客様専用窓口から各種お知らせがメールで配信されます。この際、配信メール下部に記載されてい […]
デバイスを機種変更したり、故障したデバイスを修理に出す場合、「デバイスを CLOMO 管理下から削除」し、「新規デバイスを CLOMO 管理下へ登録」が必要になります。 デバイス機種変更時 デバイス故障時 対応手順 以下 […]
システム管理者や担当者を追加、変更する方法は以下のとおりです。 サポートオプションを有効にしたシステム管理者や担当者を変更すると、各種お知らせメールの通知先が追加、変更されます。それぞれの通知内容については「こちら」をご […]