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【Android】不正 SIM 検知アラートを消す方法

不正 SIM 検知アラートは、以下の方法で消すことができます。 方法1:「使用する SIM カードを指定」コマンドを実行する 1. Devices 画面から該当のデバイスを選択します。 2. 「このデバイスの操作」から「 […]

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【Android】デバイス所有者が変更になった場合の対処方法

デバイスの故障や異動、退職などでデバイスの所有者が変更になった時、CLOMO PANEL から所有者の変更をおこなうことができます。ここでは Android デバイスの所有者が変更になったときの対応方法についてご案内しま […]

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デバイス機種変更・修理・交換時の対応方法

デバイスを機種変更したり、故障したデバイスを修理に出す場合、「デバイスを CLOMO 管理下から削除」し、「新規デバイスを CLOMO 管理下へ登録」が必要になります。 デバイス機種変更時 デバイス故障時 対応手順 以下 […]

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【PANEL】「システム管理者」や「担当者」情報を変更する方法

システム管理者や担当者を追加、変更する方法は以下のとおりです。 サポートオプションを有効にしたシステム管理者や担当者を変更すると、各種お知らせメールの通知先が追加、変更されます。それぞれの通知内容については「こちら」をご […]

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