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Apps and Books

【PANEL】Apps and Books に登録済みのアプリケーションが削除できない

Apps and Books に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして利用されているなど、他の設定で利用されていることが原因として考えられます。 iOS/macOS […]

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Apps and Books 画面に登録した App Store アプリケーションの画面右の詳細画面を閲覧した際に「Volume Purchasing Program - デバイスへ割当：不可」と表示されている場合、その […]

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iOS の仕様上、MDM で取得できる情報として、デバイスにインストールされているアプリケーションごとの通信量の情報はありません。そのため、CLOMO PANEL から MDM コマンドによりアプリの通信量を取得はできま […]

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エラーメッセージデバイスに VPP ライセンスの付与をおこなったアプリのインストールをおこなう際に画像のようなエラーが発生する場合、原因として以下の2通りが考えられます。それぞれの対応策を実施し、事象が解消されるかご […]

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VPP で配布したアプリをアップデートする場合、CLOMO PANEL から VPP アプリのインストール通知をおこなうことにより、アプリのアップデートがおこなわれます。CLOMO PANEL から VPP アプリのイン […]

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「MDM で管理されたアプリ」としてインストールする方法は、以下の2種類があります。すでに配布済みのアプリを「MDM で管理されたアプリ」に変更したい場合は、【iOS / macOS】デバイスにインストール済みのアプリ […]

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Apps and Books 画面において App Store アプリケーションの登録、編集に失敗する場合、App Store でアプリケーションの公開が停止されている可能性があります。具体的には、アプリケーションの登 […]

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CLOMO PANEL からデバイスに「デバイスを初期化」コマンドを実行した場合、初期化に伴いデバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され、そのVPP ライセンスは利用できる状態で復活します。 ※ デバ […]

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VPP アプリケーションのライセンス付与状況は、エクスポート機能にて確認できます。 Apps and Books 画面のエクスポートメニューから、 VPP ライセンス情報をエクスポートしてください。エ […]

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アプリ構成ポリシーから該当のアプリケーションを削除すると、アプリ構成ポリシーが適用されている全てのデバイスから該当アプリは強制的にアンインストールされ、また Playストア画面からも非表示となります。アプリ構成ポリシー […]

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