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CLOMO MDM

【iOS】VPP ライセンスが付与されたデバイスから MDM 構成プロファイルを削除した場合の VPP ライセンス剥奪について

デバイス側の「設定」→「一般」→「デバイス管理」より MDM 構成プロファイルを削除した場合、CLOMO が MDM 構成プロファイルの削除を検知した時点で、デバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され […]

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CLOMO PANEL からデバイスに「デバイスを初期化」コマンドを実行した場合、初期化に伴いデバイスに付与されている VPP ライセンスは自動的に剥奪され、そのVPP ライセンスは利用できる状態で復活します。 ※ デバ […]

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プッシュ通知証明書の有効期限が切れると、CLOMO PANEL とデバイスの間ですべての通信がおこなえなくなり、デバイスが CLOMO の管理外に置かれた状態となります。しかし、すでにインストールされている構成プロファ […]

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Android デバイスでは、「管理プロファイル」をご利用いただくことで、許可リストまたは拒否リスト形式で電話の発信制限ができます。 ※ 着信制限はできません。※ iOS デバイスでは、発信および着信の制限はできません。 […]

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優先度の高い順に、1件のみの表示となります。優先度については、以下のとおりです。

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「共通パスコード」の設定時には、以下の制限があります。また、初期設定をおこなう前はランダムな文字列が設定されていますが、初期設定にて MDM 構成プロファイル作成後は、設定変更をおこなうことができます。なお、「共通パ […]

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目次事前登録デバイス CLOMO PANEL の「Mobile Devices」画面より、デバイス情報の事前登録をおこなうことができます。デバイスの事前登録をおこなった時点では、ライセンスは消費されません。ライセン […]

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以下の項目を対象に検索がおこなわれます。 ※ 携帯電話番号は、ユーザー情報に登録している携帯電話番号が対象です。デバイスの電話番号は対象ではありません。

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CLOMO で iOS デバイスを管理している際に、ほかのデバイスは正常にコマンドの実行に成功しているにも関わらず、一部のデバイスで CLOMO からのコマンドを受け取れない、通信できない状態が発生する場合があります。 […]

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OS アップデートを実行しても OS がアップデートができない場合、以下の原因が考えられます。Apple 社のページでも「iPhone や iPad がアップデートされない場合」の対処方法が記載されておりますので併せてご […]

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