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CLOMO MDM

【iOS】Applications 上で VPP アプリの「デバイスへ割当」が「不可」と表示されている

Applications 画面に登録した App Store アプリケーションの画面右の詳細画面を閲覧した際に「Volume Purchasing Program - デバイスへ割当：不可」と表示されている場合、そのアプ […]

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CLOMO PANEL から該当のデバイスに「アプリケーションのインストール通知」のコマンドを発行した際、デバイス利用者がアプリのインストールを拒否、またはインストール後にアンインストールした場合に｢未インストール（取消 […]

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CLOMO の仕組みとして、CLOMO PANELから実行した MDM コマンドは7日間保留され、8日目にあたる不特定時刻にサーバー上から削除されます。コマンドがサーバー上から削除された場合、Reports 画面に以下 […]

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CLOMO PANEL で設定ができるアプリ利用ポリシーは、アプリケーションの ID をあらかじめ登録しておくことで、利用を禁止しているアプリケーションをインストールしていないかを確認できる機能です。ポリシーに違反したデ […]

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以下のような設定をおこなった制限設定プロファイルをデバイスにインストールしている場合、iOS のバージョンによっては、Safari などの web 経由でインハウスアプリのインストールがおこなえないことを弊社にて確認して […]

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iOS の仕様上、MDM で取得できる情報として、デバイスにインストールされているアプリケーションごとの通信量の情報はありません。そのため、CLOMO PANEL から MDM コマンドによりアプリの通信量を取得はできま […]

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エラーメッセージデバイスに VPP ライセンスの付与をおこなったアプリのインストールをおこなう際に画像のようなエラーが発生する場合、原因として以下の2通りが考えられます。それぞれの対応策を実施し、事象が解消されるかご […]

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Devices 画面で表示されるデバイスのアプリケーションの情報については、CLOMO PANEL から送られた「インストールされているアプリケーションを取得」コマンドに対してデバイスから応答があった時点での情報を表示し […]

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デバイス向け VPP 機能を利用するにあたり、今までのユーザー向け VPP 配布から移行する場合は、以下の手順で移行することができます。 1. デバイスを iOS 9以降へアップデートします。 2. CLOMO PANE […]

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MDM Agent for iOS の設定プロファイルの優先順位は、「個別デバイスを選択して適用」→「組織自動適用」→「全社自動適用」です。例えば「全社自動適用」で配布したプロファイルが、すでにインストールされている […]

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