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iOS デバイスの機能制限は、主に制限設定プロファイルによって管理されています。設定された制限を解除するには、状況に応じて以下のいずれかの方法をご利用ください。

手順利用シーンメリットデメリット
パターン1:プロファイルの内容変更すべてのデバイスの制限を解除したい場合特定の制限だけをピンポイントで解除可能自動適用設定の場合、対象のすべてのデバイスに影響あり
パターン2:プロファイルの複製と削除特定のデバイスのみ制限を解除したい場合他のデバイスへの影響を最小限に抑えられる他の方法より少し手間がかかる
パターン3:プロファイルの削除一時的に制限を解除したい場合最も簡単で、すぐに実行可能プロファイルに含まれるすべての制限が解除される

目次

パターン1:制限設定プロファイルの内容変更による解除方法

この方法は、既存のプロファイルを変更して、再インストールする手順です。
プロファイルが自動適用に設定されている場合、そのプロファイルが適用されているすべてのデバイスに影響しますので、ご注意ください。

自動適用プロファイルの設定箇所は、以下をご確認ください。

▽自動適用プロファイルを設定する
https://anm-support.clomo.com/?page_id=2092

1-1:構成プロファイルを変更する

1. CLOMO PANEL から [Settings] をクリックします。

2.[Mobile Device Management]から[iOS / macOS]をクリックします。

3.[構成プロファイル]をクリックし、変更したいプロファイルを選択します。

4. 解除したい制限項目にチェックを入れます。

例:アカウント追加の制限を解除したい場合
[アカウント設定の変更を許可(監視対象のみ)]にチェックを入れる。

5. [保存]をクリックします。

プロファイルが自動適用に設定されている場合、変更から10分後に自動でプロファイルがインストールされます。
自動適用に設定していない場合は、次の手順でコマンドを実行し、プロファイルをインストールしてください。

1-2:変更した構成プロファイルをインストールする

1. CLOMO PANEL の Devices 画面から該当デバイスを選択します。

2.[このデバイスの操作]から[構成プロファイルをインストール]を選択し、[次へ]をクリックします。

3. 変更した構成プロファイルを選択し、[OK]ボタンをクリックします。

※一つでも制限を設定しているプロファイルが残っている場合、制限は解除されません。
制限を解除するには、制限しているすべてのプロファイルを変更してください。

パターン2:制限設定プロファイルの複製と削除による解除方法

この方法は少し手間がかかりますが、特定のデバイスだけ制限を外したいときに有効です。

2-1:構成プロファイルを複製する

1. CLOMO PANEL から[Settings]をクリックします。

2.[Mobile Device Management]から[iOS / macOS]をクリックします。

3.[構成プロファイル]をクリックし、制限を解除したいプロファイルを選択します。

4. [複製]をクリックします。

5. [一般設定]で新しいプロファイル名を入力します。

6. 解除したい制限項目にチェックを入れます。
例:アカウント追加の制限を解除したい場合
[アカウント設定の変更許可(監視対象のみ)]にチェックを入れる。

7. [追加]をクリックし、新しいプロファイルを登録します。

2-2:複製した構成プロファイルをインストールする

1. CLOMO PANEL の Devices 画面から該当デバイスを選択します。

2.[このデバイスの操作]から[構成プロファイルをインストール]を選択し、[次へ]をクリックします。

3. 複製した構成プロファイルを選択し、[OK]ボタンをクリックします。

2-3:制限をかけている元の構成プロファイルを削除する

1. CLOMO PANEL の Devices 画面から該当のデバイスをクリックします。

2. [このデバイスの操作]から[構成プロファイルを削除]を選択します。

3. [アンインストールする構成プロファイルを選択]のリストから削除対象のプロファイルを選択します。

※一つでも制限を設定しているプロファイルが残っている場合、制限は解除されません。
制限を解除するには、制限しているすべてのプロファイルを削除してください。

4. [OK]をクリックして完了します。

パターン3:制限設定プロファイルの削除による解除方法

この方法は最も簡単ですが、プロファイルに含まれるすべての制限が解除されます。
一時的に制限を解除したい場合にご利用ください。

3-1:制限した構成プロファイルを削除する

1. CLOMO PANEL の Devices 画面から該当のデバイスをクリックします。

2. [このデバイスの操作]から[構成プロファイルを削除]を選択します。

3. [アンインストールする構成プロファイルを選択]のリストから削除対象のプロファイルを選択します。

4. [OK]をクリックして完了します。

※一つでも制限を設定しているプロファイルが残っている場合、制限は解除されません。
制限を解除するには、制限しているすべてのプロファイルを削除してください。

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