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【iOS/Android】コマンド受信に必要な条件やコマンドの有効期限を知りたい

CLOMO から送信したコマンドがデバイスに届くためには、一定の条件を満たす必要があります。本ページでは、コマンドが届くのに必要な条件や、コマンドの有効期限をまとめてご紹介します。目次 iOS 基本的に、コマンドがデバ […]

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利用中のデバイスを初期化して別のユーザーに渡したいときなど、管理下に登録している ADE デバイスの再登録をおこなう場合は、以下の手順で作業を実施してください。目次 ADE デバイスを CLOMO […]

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Android デバイスを CLOMO MDM 管理下に登録する場合、「Android Enterprise」に設定するかどうかを選択できます。Android Enterprise は、デバイスを徹底的に管理するための […]

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Devices 画面のヘッダー情報は、必要に応じてカスタマイズすることが可能です。手順は以下の通りです。設定手順 1. CLOMO PANEL の Devices 画面を開きます。 2. ヘッダーにカーソルを合わせて、 […]

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共通パスコードと利用ドメインの値を確認することで、デバイスでのセットアップを開始できます。共通パスコードを確認する 1. CLOMO PANEL ログイン後、「Settings」を選択します。 2. 画面左の一覧から「 […]

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アプリ構成ポリシーを適用してもアプリがPlayストアに表示されない／インストールできない場合、以下の原因が考えられます。 Google 社のページでも「Play ストアからのアプリのダウンロードに関する問題」の対処方法が […]

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アプリ構成ポリシーを適用してもデバイスからアプリが削除できない場合、以下の原因が考えられます。確認事項 1：アプリ構成ポリシーが正しく適用されていない CLOMO PANEL の「Devices」画面で対象のデバイス […]

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ZIP 形式のファイルが必要な場合、以下の手順で操作を実施してください。目次 ZIP 形式のファイルに圧縮する（Windows） 1.エクスプローラー上で圧縮したいファイルを選択して右クリックします。 2.表示されるメ […]

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Goodnotes のご利用サービスによっては、Managed App Configuration 機能を利用し、アプリにライセンスキーを設定する必要があります。 CLOMO MDM ではアプリ管理設定プロファイルを作成 […]

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緊急デバイス制御ポリシーとは、モバイルデータ通信に繋がらない環境でも電話の発着信が可能な場合、指定した電話番号からの着信で、デバイスの利用を制限できる緊急対応の機能となります。 ※指定した電話番号から着信すると、「緊急デ […]

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