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【PANEL】サポートオプション付きシステム管理者宛メールを過去に配信停止した場合の配信再開方法について

メールの配信停止状態とは CLOMO PANEL のシステム管理者（サポートオプション有効）には、あんしんマネージャー NEXT お客様専用窓口から各種お知らせがメールで配信されます。この際、配信メール下部に記載されてい […]

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iOS デバイスの機能制限は、主に制限設定プロファイルによって管理されています。設定された制限を解除するには、状況に応じて以下のいずれかの方法をご利用ください。手順利用シーンメリットデメリットパターン […]

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制限設定プロファイル＞「 App 設定」＞「 App の使用を制限（監視対象のみ）」＞「一部のAppのみを許可」を選択している場合、AirDrop が受信できない可能性があります。当事象については「 App の使用を […]

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本ページは、Enterprise アプリケーションで有効なインストール方法です。デバイスから CLOMO MOBILE APP PORTAL へアクセスし、アプリケーションをインストールすることがで […]

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削除可能なシステムアプリ iOS デバイスで、削除可能なシステムアプリは以下の通りです。 ※ iOS 10 以降であれば、一部削除ができます。アプリ名アプリケーション ID App ID 備考アクティビテ […]

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CLOMO PANEL Ver.1.99.0 のリリースに伴い、Apps and Books 画面において全体的な仕様変更および操作性の改善を実施いたしました。変更点については以下をご参照ください。 1. アプリケーショ […]

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デバイス側で以下の操作を実施することで、一時的にローカルロックを解除することができます。「強制ロック解除パスワード」は１時間だけ一時的に強制ロックを解除する機能です。ロックの要因になっている事象が解消されない場合、再度ロ […]

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該当デバイスに対して「デバイス情報を取得」のコマンド実行することで、最新の SIM（電話番号）情報を取得し、CLOMO PANEL に反映することが可能です。「デバイス情報を取得」コマンドの実行方法については、 […]

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MDM 構成プロファイルのダウンロード時に「Access Denied」のエラーが表示される場合、以下の点をご確認ください。 Safari 以外のブラウザをご利用の場合 iOS の構成プロファイルは Safari からの […]

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2025年7月15日より、Apps and Books 画面で Android アプリケーションを追加する際のダイアログの内容が変更されました。変更後のダイアログには、新たに特定のリンクが表示されるようになりましたが、こ […]

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