文字サイズ

ナレッジ

【PANEL】VPP アプリケーションの初期設定〜配布までの流れ

Volume Purchase Program（以下、VPP）は、組織によりアプリケーションや本を一括購入・配布するための Apple 社が提供するサービスです。本ページでは VPP のおすすめ利用方法である、管理配布方 […]

ナレッジ

VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]

ナレッジ

Windows に対して「デバイスをロック」コマンドを実行できない場合があります。以下の項目に該当していないかご確認ください。「デバイスをロック」コマンドについてはこちらからご確認ください。プロキシサーバーに接続してい […]

ナレッジ

ADE デバイスはクイックスタートに対応しておりませんので、データ移行をする場合は、「iCloud バックアップから復元」をご利用ください。同一機器へのバックアップデータの復元手順 ※ VPP&nb […]

ナレッジ

Apple 純正アプリ（デバイスにプリインストールされているアプリ）のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。目次システムアプリをアップデートす […]

ナレッジ

該当エラーが表示される場合、「Android Enterprise初期設定プロファイル」の設定が完了しているかご確認ください。セットアップするモードを決定後、以下のページをご参照の上 Android Enterpris […]

ナレッジ

アプリのアップデートは、OS ごとにアップデート方法が異なります。詳しくは以下をご確認ください。 iOS VPPアプリのアップデート方法は、以下のナレッジをご参照ください。インハウスアプリのアップデートについては以下の […]

ナレッジ

当該表示は、「CLOMO MDM Agent for iOS 」の Enterprise 版のビルドが完了していない場合に表示されます。そのため、App Store 版をご利用のお客様は、対応不要です。 CLOMO PA […]

ナレッジ

該当のエラーが表示される場合、 2024年6月頃に Google 社にて一部仕様変更があり、そちらが影響している可能性があります。対象のデバイスが Android 10以前の場合は、 EMM トークンプロビジ […]

ナレッジ

一度制限を全て外した管理プロファイルを作成後、該当デバイスに適用することによって事象が改善されるかご確認ください。管理プロファイルの作成方法については「管理プロファイルの作成」をご確認ください。

ナレッジ