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CLOMO MDM

【iOS/macOS】「操作を完了できませんでした。（kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1009）」が表示されて VPP アプリのインストールに失敗する

VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]

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Windows 10デバイスの設定から、以下の手順で Windows 関連の各種ログを取得できます。 MDM 解析ログ 1. 「設定」→「アカウント」→「職場または学校にアクセスする」を開きます。 2. 「管理ログファ […]

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「新しいエンタープライズ App 作成者の信頼を許可」のチェックを外した場合（許可しない）、アプリのインストール自体に影響はありませんが、インハウスアプリの起動に関わる信頼操作に影響があります。信頼操作は、デバイス上で […]

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「CLOMO PANEL」→「iOS/macOS 基本設定」の自動適用プロファイル欄にある「MDM Agent for iOS 設定」を設定すると、CLOMO MDM 管理下、かつCLOMO MDM Agent for […]

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CLOMO MDM Agent for Windows のインストール時に「お使いのデバイスは管理対象外です。アプリを再セットアップしてください。」と表示される場合、デバイス側の初期設定が完了していません。以下 Web […]

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「MDM で管理されたアプリ」とは、CLOMO PANEL から配布したアプリケーションのことを指します。特徴「MDM で管理されたアプリ」としてインストールされたアプリは、CLOMO PANEL からアンインストー […]

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デバイス上で利用しているブラウザーが「PC モードでの閲覧」となっている場合、「ご使用の環境には対応しておりません」というメッセージが表示されます。 CLOMO MOBILE APP PORTAL はスマートデバイス向け […]

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本エラーが発生する場合、主に2つの原因が考えられます。ご利用の環境・状況に合わせて該当するパターンの対処を行ってください。 MDM Agent for iOS 設定プロファイルの設定に誤りがある場合「MDM Agent […]

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MDM プッシュ通知証明書の年次更新作業において、Apple Push Certificate Portal（以下、APCP）へログインした際に、発行済み証明書の一覧が表示されない場合、以下の方法をご確認ください。証明 […]

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CLOMOは現在、日本語・英語に対応しています。表示される言語は、ログインしているアカウント側の言語設定により変更されます。下記の手順で、アカウントの言語設定が変更できます。 CLOMO PANEL 管理者アカウント […]

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