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iOS

【iOS】MDM 構成プロファイルのダウンロード時に入力する「共通パスコード」設定ルール

「共通パスコード」の設定時には、以下の制限があります。また、初期設定をおこなう前はランダムな文字列が設定されていますが、初期設定にて MDM 構成プロファイル作成後は、設定変更をおこなうことができます。なお、「共通パ […]

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目次事前登録デバイス CLOMO PANEL の「Mobile Devices」画面より、デバイス情報の事前登録をおこなうことができます。デバイスの事前登録をおこなった時点では、ライセンスは消費されません。ライセン […]

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CLOMO でデバイスを管理している際に、ほかのデバイスは正常にコマンドの実行に成功しているにも関わらず、一部のデバイスで CLOMO からのコマンドを受け取れない、通信できない状態が発生する場合があります。例えば、デ […]

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OS アップデートを実行しても OS がアップデートができない場合、以下の原因が考えられます。Apple 社のページでも「iPhone や iPad がアップデートされない場合」の対処方法が記載されておりますので併せてご […]

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iOS デバイスが MDM コマンドに応答しない、意図しない画面描写を繰り返すなどの不正な動作を確認した場合、強制的に再起動することで改善される場合があります。デバイス種別によりその操作手順が異なりますので、確認のうえ […]

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制限したいデバイスに、以下3項目のチェックを外した制限設定プロファイルをインストールすることで、アプリのインストールおよびアップデートを制限できます。 ※ iOS 13以上の場合、デバイスが監視対象であることが必須です。 […]

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iOS や Android や Windows など、さまざまな OS のデバイスを使用している場合でも、同一環境、同一画面で管理することができます。なお、複数 OS のデバイスを MDM 管理下に登録した場合、CLO […]

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目次 iOS デバイスの場合 iOS 18以上のデバイスには、宣言型の制御をおすすめします。旧方式の制御をご利用の場合は、こちらをご参照の上、移行をご検討ください。宣言型「デバイス構成ポリシー」の「OSアップデートの […]

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iOS 12.0および12.1のみ、iOS の仕様変更のため SIM カードが挿入されていないデバイス（機種問わず）からは、CLOMO PANEL の「デバイス情報を取得」コマンドにて下記の情報が取得できないので、ご留意 […]

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MDM プッシュ通知証明書は、発行から1年間有効です。証明書の期限が切れると、CLOMO PANEL とデバイスの疎通が取れなくなります。有効期限が切れる前に、必ず更新作業をおこなってください。期限が切れる前に、弊社 […]

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