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Volume Purchase Program (VPP)

【iOS】アプリのインストールが待機中...のまま先に進まない

CLOMO PANEL から「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行後、デバイス上でアプリのインストールが「待機中…」のまま進まない場合、iOS の制限により、アプリのインストール処理が保留とされていること […]

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CLOMO PANEL の Apps and Books 画面に登録したアプリケーションの最新リリース日時は、Apps and Books 画面の「リリース日時」で確認できます。アプリケーション情報は日次で CLOMO […]

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自動適用プロファイル（全体および組織向け）の追加や削除をおこなった場合、設定変更が完了した時点で、追加の場合はプロファイルのインストールコマンド、削除の場合はプロファイルのアンインストールコマンドが自動的に実行されます。 […]

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VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]

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Apps and Books に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして利用されているなど、他の設定で利用されていることが原因として考えられます。 iOS アプリケー […]

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Apps and Books 画面に登録した App Store アプリケーションの画面右の詳細画面を閲覧した際に「Volume Purchasing Program - デバイスへ割当：不可」と表示されている場合、その […]

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CLOMO PANEL から該当のデバイスに「アプリケーションのインストール通知」のコマンドを発行した際、デバイス利用者がアプリのインストールを拒否、またはインストール後にアンインストールした場合に｢未インストール（取消 […]

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エラーメッセージデバイスに VPP ライセンスの付与をおこなったアプリのインストールをおこなう際に画像のようなエラーが発生する場合、原因として以下の2通りが考えられます。それぞれの対応策を実施し、事象が解消されるかご […]

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デバイス向け VPP 機能を利用するにあたり、今までのユーザー向け VPP 配布から移行する場合は、以下の手順で移行することができます。 1. デバイスを iOS 9以降へアップデートします。 2. CLOMO PANE […]

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VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、「iTunes Store アカウントにログインしてください」というエラーメッセージが表示される場合、デバイスに VPP ライセンスが正常に付与されていない可能性 […]

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