文字サイズ

【PANEL】「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」のエラーが表示される

VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。 要 […]

ナレッジ

【iOS】Apple 純正アプリのアップデート方法

Apple 純正アプリ(デバイスにプリインストールされているアプリ)のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。 目次 システムアプリをアップデートす […]

ナレッジ

【iOS】年次更新作業時のFAQ

一覧 MDM 構成プロファイルの年次更新に関するご質問 ADE(Automated Device Enrollment)の年次更新に関するご質問 VPP(Volume Purchase Program)の年次更新に関する […]

ナレッジ

【iOS】VPP ライセンスの付与時にエラーが表示される

VPP ライセンス付与時にエラーが表示される場合、CLOMO PANEL の Reports 画面等にてエラーメッセージをご確認ください。本ページでは、VPP ライセンスの付与時に表示される主なエラーについてまとめており […]

ナレッジ

【iOS】1つの VPP トークンを複数環境で利用する

1つの VPP トークンを複数の CLOMO 環境、および Apple Configurator や他社製 MDM サービスなどと重複しての利用はできません。 2つ目の環境に登録するなどの重複利用が確認されると、1つ目に […]

ナレッジ