【PANEL】「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」のエラーが表示される
VPPサービストークンの年次更新時に、「サービストークンが不正です。正しいトークンファイルをアップロードしてください。」というエラーが表示されることがあります。以下の対応策を実施し、事象が解消されるかご確認ください。 要 […]
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Volume Purchase Program(以下、VPP)は、組織によりアプリケーションや本を一括購入・配布するための Apple 社が提供するサービスです。本ページでは VPP のおすすめ利用方法である、管理配布方 […]
VPP アプリケーションのインストール通知を実行した際に、以下のエラーが出る場合がございます。 ・操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1202)・このサーバの証明書は無効で […]
Apple 純正アプリ(デバイスにプリインストールされているアプリ)のアップデートは、システムアプリとそれ以外のアプリで手順が異なります。それぞれ以下の手順で作業を実施してください。 目次 システムアプリをアップデートす […]
一覧 MDM 構成プロファイルの年次更新に関するご質問 ADE(Automated Device Enrollment)の年次更新に関するご質問 VPP(Volume Purchase Program)の年次更新に関する […]
VPP ライセンス付与時にエラーが表示される場合、CLOMO PANEL の Reports 画面等にてエラーメッセージをご確認ください。本ページでは、VPP ライセンスの付与時に表示される主なエラーについてまとめており […]
CLOMO がデバイスに発行するインストール通知コマンドは、「App Store からインストールしなさい」という命令にすぎません。 そのため、実際にアプリを渡しているのは App Store であり、CLOMO では対 […]
VPP ライセンスの購入情報は、アップロード済みの VPP トークンをもとに Apple 社より情報連携され、その結果のライセンス数を Applications 画面に表示しています。 情報連携は Apple 側の処理な […]
CLOMO PANEL から「インストールされているアプリケーション情報の取得」コマンドを発行した場合、CLOMO からは2種類のコマンドを発行します。 InstalledApplicationList(インストールされ […]
1つの VPP トークンを複数の CLOMO 環境、および Apple Configurator や他社製 MDM サービスなどと重複しての利用はできません。 2つ目の環境に登録するなどの重複利用が確認されると、1つ目に […]