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CLOMO MDM

【Android】デバイスでローカルロックを強制解除したい

デバイスでローカルロックを強制解除したい場合は、以下の方法で解除することができます。 ※ デバイスの時刻がサーバーの時刻と同期していない場合（約5分以上のズレがある場合）、ロック解除ができません。※ デバイス詳細情報のロ […]

ナレッジ

他のデバイスに影響を与えずに、特定のデバイスのみに追加でアプリを配布したい・削除したい場合は、以下の方法でご対応ください。手順1：デバイスに適用されているアプリ構成ポリシーを確認する 1. CLOMO PANEL にロ […]

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デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「VPPアプリケーションライセンス (デバイス向け)が付与されているため完全に削除できません。 VPPアプリケーションライセンスの剥奪後、削除を実施してください […]

ナレッジ

デバイスを CLOMO PANEL から削除しようとすると、「有効な証明書が存在するため、完全に削除できません。完全に削除するには、証明書を失効後、削除を実施してください。」という文言が表示されることがあります。デバイス […]

ナレッジ

証明書が発行されているデバイスを CLOMO MDM 管理下から削除する流れは、以下のとおりです。本ページでは、以下の2と3をご説明します。証明書を失効してデバイスを完全に削除する手順 1. CLOMO PANEL に […]

CLOMO 使い方マニュアル

管理プロファイルを利用することで、指定した Wi-Fi 以外への接続を制限できます。手順1. 管理プロファイルを作成する管理プロファイルの「Wi-Fi 制御ポリシー」にて、接続を許可する Wi-Fi を指定します。管 […]

ナレッジ

デバイスにメモを追加することで、以下の情報を管理する際などに役立ち、さまざまな目的で活用できます。本ページではメモ情報を追加する手順と、メモ情報を元にデバイスを検索する方法について案内しています。・デバイスの貸出状況な […]

CLOMO 使い方マニュアル

CLOMO の各種サービスの稼働状況は、あんしんマネージャー NEXT STATUS DASHBOARD にて公開しています。故障発生時に通知メールの受け取りを希望される方には、あんしんマネージャー NEXT STAT […]

ナレッジ

本ページの利用シーン・iOS デバイス紛失時の対処方法を知りたい場合・紛失モードに関する操作をまとめて確認したい場合目次 1：紛失モードとは紛失モードを利用すると以下の機能が有効になります。紛失モードを有効にする際 […]

CLOMO 使い方マニュアル

本ページの利用シーン・Android デバイス紛失時の対処方法を知りたい場合・紛失モードに関する操作をまとめて確認したい場合目次 1：紛失モードとは紛失モードを利用すると以下の機能が有効になります。紛失モードを有効 […]

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