【iOS】パスコード解除のコマンドを実行した場合のデバイスへ登録済みの指紋情報削除について
iOS 8より、デバイスに対して 「パスコードを解除」のコマンドを実行すると、デバイス側の「設定」→「Touch IDとパスコード」に登録されていた指紋情報が削除される仕様となりました。 「パスコードを解除」コ […]
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自動適用プロファイル(全社向け・組織向け)でプロファイルの設定、インストールが完了した後に、CLOMO PANEL 上で「設定する」→「設定しない」に変更すると、インストールされたプロファイルを削除するよう、自動的にプロ […]
iOS デバイスでのアプリケーションの起動状態は、マルチタスクとして取り扱われますが、その状態は大きく3つの段階に分類されます。 それぞれの状態で、アプリケーションの機能の利用可否状況が異なり、特に CLOMO MDM […]
iOS デバイスで位置情報を取得するためには、2つの方法があります。 ここでは、CLOMO MDM Agent for iOS(以下、CLOMO MDM Agent)での位置情報取得についてご案内します。 CLOMO M […]
VPP アプリケーションを手動でインストールする場合、以下の2ステップの対応が必要です。 以下、一連の流れに沿って手順をご案内します。 ※ デバイス向けに、VPP アプリライセンスを割り当てる方法をご案内します。 デバイ […]
アプリケーションの自動インストールが失敗する原因は、大きく分けて、以下の 4 つのパターンが考えられます。 それぞれにおいて、考えられる原因と対応方法をご紹介します。 対象デバイスが利用条件を満たしていないケース VPP […]
アプリの自動インストール処理が失敗し、デバイスにアプリがインストールされていない場合は、失敗した要因を取り除いた後に、手動でアプリのインストール操作を実行する必要があります。 そのため、VPP アプリライセンスの不足によ […]
監視対象モードであり、かつ iOS 12.2以降のデバイスであれば、CLOMO PANEL で作成する制限設定プロファイルの「インターネット共有設定の変更を許可(監視対象のみ)」の項目を利用することで、テザリング(インタ […]
iOS 12 以前のデバイスにおいて、「設定アプリ」→ 「プライバシー」の中にある「位置情報サービス」が ON のまま固定されている事象は、以下の項目を制限している影響です。 ※ iOS 13 では発生しない事象です。 […]
署名用証明書(clomo.com / *.clomo.com/ MDM Vender:i3Systems,Inc)は、サーバー側で管理および更新をおこなっており、MDM 構成プロファイルのインストール時に組み込まれて配布 […]