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【PANEL】自動適用プロファイルの追加や削除時の挙動

自動適用プロファイル（全体および組織向け）の追加や削除をおこなった場合、設定変更が完了した時点で、追加の場合はプロファイルのインストールコマンド、削除の場合はプロファイルのアンインストールコマンドが自動的に実行されます。 […]

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VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]

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「新しいエンタープライズ App 作成者の信頼を許可」のチェックを外した場合（許可しない）、アプリのインストール自体に影響はありませんが、インハウスアプリの起動に関わる信頼操作に影響があります。信頼操作は、デバイス上で […]

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「CLOMO PANEL」→「iOS/macOS 基本設定」の自動適用プロファイル欄にある「MDM Agent for iOS 設定」を設定すると、CLOMO MDM 管理下、かつCLOMO MDM Agent for […]

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ManagedApps は、iOS デバイスのアプリケーションを遠隔で管理するために CLOMO から配布したアプリケーションです。 ManagedApps としてアプリケーションをインストールすると、CLOMO PAN […]

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デバイス上で利用しているブラウザーが「PC モードでの閲覧」となっている場合、「ご使用の環境には対応しておりません」というメッセージが表示されます。 CLOMO MOBILE APP PORTAL はスマートデバイス向け […]

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CLOMO MOBILE APP PORTAL でアプリケーションのインストールアイコンがグレーになる場合、アプリケーションの配布設定が「必ず Managed Apps としてのみ配布する」に設定されている可能性がありま […]

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MDM プッシュ通知用証明書の年次更新作業において、Apple Push Certificate Portal（以下、APCP）へログインした際に、発行済み証明書の一覧が表示されない場合、以下の方法をご確認ください。証 […]

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Applications に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして設定されていることが原因として考えられます。CLOMO PANEL の仕様上、全体または組織に対し […]

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CLOMO の管理下にあるデバイスを遠隔操作で管理外にはできません。デバイス側の操作にて MDM 構成プロファイルを削除することで、あわせてインストール済みの構成プロファイル（機能制限など）も削除されます。結果として […]

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