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トラブル

【Windows】デバイスの位置情報が取得ができない

Windows デバイスに対して、CLOMO PANEL から位置情報の取得コマンドを実行しても位置情報の取得がおこなえない場合、デバイス本体が位置情報を取得できていない場合があります。そのため、位置情報を利用する標準 […]

ナレッジ

CLOMO MDM Agent for Windows のトラブルシュート時に、アプリが出力するテキストのログファイルを提出していただく場合の手順を説明します。 CLOMO MDM Agent for Windows の […]

ナレッジ

iOS 13 からの仕様変更により、監視対象モードでない iOS 13のデバイスに対して、プロファイル削除時の「セキュリティー」を「認証時」と設定した構成プロファイルをインストールできなくなりました。 ※ CLOMO 管 […]

ナレッジ

Volume Purchase Program 利用時には、以下の点に注意してください。 Volume Purchase Program 共通 ※デバイスに対してライセンスを割り当てるには、iOS 9 以降であることが必 […]

CLOMO 使い方マニュアル