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【PANEL】全デバイスを選択した際にコマンドが表示されない／「デバイスを削除」コマンドしか表示されない

全デバイスを選択した場合に、MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス（グレーの取り消し線）や、事前登録デバイス（黄色いデバイスアイコン）が含まれていると一部のコマンドのみが表示されます。また、同様に複数のデバイスと […]

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Devices 画面で「デバイス種類」左の □ にチェックを付けた状態でコマンドの実行により、全デバイスに対して一括でコマンドを実行できます。検索絞り込み結果の全デバイスにコマンドを実行する場合も同様です。ただし、 […]

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CLOMO PANEL の Devices 画面に登録されているデバイス情報のうち、「MDM管理下から外れていない」デバイス情報のみを抽出したい場合、Devices の詳細検索機能の利用で可能になります。詳細検索手順 […]

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CLOMO PANEL でデバイスとユーザーの関連付けを一括解除する場合、削除用に作成したユーザーとデバイスを関連付け、該当のユーザー情報を削除することで対応可能です。 1. Users/Org 画面より、削除用にダミー […]

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iOS デバイスへ新しく Enterprise アプリケーションをインストールした場合、「信頼されていないエンタープライズデベロッパー」としてポップアップが表示されることがあります。 Enterprise アプリケーショ […]

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事前登録をおこなうと、MDM 管理下に登録される前にデバイスをユーザー/組織に関連付けたり、タグの付与ができます。ユーザーや組織を先行して関連付けておくと、MDM 管理下に登録されると同時に、そのデバイスがユーザー/組 […]

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ADE デバイスの「デバイスの詳細情報」に表示される「ADE プロファイル状態」には、4つのステータスがあります。 empty（プロファイル未設定）過去に一度も ADE プロファイルが割り当てられたことがない未設定の状 […]

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CLOMO PANEL の Apps and Books 画面において、登録されているアプリケーションの公開状況を「非公開」とした場合であっても、全社や組織を対象とした自動インストール機能を利用してインストールできます。 […]

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CLOMO PANEL 上から「デバイスをロック」コマンドを実行すると、ネットワークを介した遠隔で画面ロックをおこなうことができます。 iOS デバイスの場合一般的なデバイスで、電源ボタンなどを押してスリープ状態とし、 […]

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VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。アプリケーションインストールアプリケーション自動インストールアプリケーション登録ライセンス関連

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