文字サイズ

事前登録をおこなうメリットについて

事前登録をおこなうと、MDM 管理下に登録される前にデバイスをユーザー/組織に関連付けたり、タグの付与ができます。 ユーザーや組織を先行して関連付けておくと、MDM 管理下に登録されると同時に、そのデバイスがユーザー/組 […]

ナレッジ

【iOS】「ADE プロファイル状態」のステータス

ADE デバイスの「デバイスの詳細情報」に表示される「ADE プロファイル状態」には、4つのステータスがあります。 empty(プロファイル未設定) 過去に一度も ADE プロファイルが割り当てられたことがない未設定の状 […]

ナレッジ

【PANEL】「デバイスをロック」コマンドについて

CLOMO PANEL 上から「デバイスをロック」コマンドを実行すると、ネットワークを介した遠隔で画面ロックをおこなうことができます。 iOS デバイスの場合 一般的なデバイスで、電源ボタンなどを押してスリープ状態とし、 […]

ナレッジ

【iOS】VPP でトラブルが発生した場合の対処法

VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。 アプリケーションインストール アプリケーション自動インストール アプリケーション登録 ライセンス関連

ナレッジ

【Windows】デバイスの位置情報が取得ができない

Windows デバイスに対して、CLOMO PANEL から位置情報の取得コマンドを実行しても位置情報の取得がおこなえない場合、デバイス本体が位置情報を取得できていない場合があります。 そのため、位置情報を利用する標準 […]

ナレッジ