CLOMO MDM
【iOS】購入先が異なる ADE デバイスの CLOMO PANEL 上での管理方法
CLOMO PANEL は、お客さまが契約している Apple Business ポータル上の一つのサーバーとのみ通信がおこなえる仕組みです。 追加するには、以下の手順を実行する必要があります。 Apple お客様番号、 […]
【iOS】パスコード解除コマンドの実行時「キーチェーンがエラーコード -25308を報告しました。MDM はロック解除トークンを受け入れられるように構成されていません。」とエラーが表示される
CLOMO PANEL から iOS デバイスに対して「パスコードを解除」コマンドを実行し、「キーチェーンがエラーコード -25038 を報告しました。MDM はロック解除トークンを受け入れられるように構成されていません […]
【iOS/macOS/Android】Apps and Books 画面上の不要なアプリを削除する方法と影響について
Apps and Books 画面から不要なアプリを削除するには、対象のアプリを選択し、このアプリケーションの操作より「管理画面のアプリケーション一覧から削除」コマンドを実行してください。複数のアプリを削除する場合は、対 […]
【iOS】デバイスに設定が異なる複数の構成プロファイルをインストールした際の挙動について
iOS デバイスには複数の構成プロファイルをインストールすることができますが、プロファイルに異なる項目が設定されていた場合、それぞれの設定が反映されます。また、同一の項目が設定されていた場合は、その設定項目は重複して適用 […]
【iOS】アプリのインストールが待機中...のまま先に進まない
CLOMO PANEL から「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行後、デバイス上でアプリのインストールが「待機中…」のまま進まない場合、モバイル通信の容量制限や、ネットワーク環境が不安定であるためにダウン […]
【iOS】Apple Configurator で作成したカスタム構成プロファイルが CLOMO PANEL に登録できない
Apple Configurator で作成したカスタム構成プロファイルを CLOMO PANEL に登録できない場合、その際に表示されるエラーメッセージに応じて、それぞれ下記の原因が考えられます。 「プロファイル名はす […]
【iOS/macOS】VPP 配布したアプリケーションのリリース日時を確認する方法
CLOMO PANEL の Apps and Books 画面に登録したアプリケーションの最新リリース日時は、Apps and Books 画面の「リリース日時」で確認できます。 アプリケーション情報は日次で CLOMO […]