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CLOMO MDM

【iOS】Apple Business Manager へのアップグレード方法について

Apple Business Manager（以下、ABM）へのアップグレード方法は、ご利用中の Apple 社サービス（ADE もしくは、VPP）により異なります。それぞれのケースごとの対応方法を、以下よりご案内します […]

ナレッジ

VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。アプリケーションインストールアプリケーション自動インストールアプリケーション登録ライセンス関連

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CLOMO PANEL の HOME 画面と、Settings 画面の CLOMO MOBILE APP PORTAL のサービス設定から、合計容量を確認できます。また、Enterprise アプリの場合は、個別のアプリ […]

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CLOMO MDM Agent for iOS アプリのポータルから VPP アプリのインストールをおこなった際に「インストールに失敗しました。」というエラーが表示される場合、アプリの VPP ライセンスが不足している可 […]

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Automated Device Enrollment（以下、ADE）および Volume Purchase Program（以下、VPP）のそれぞれのケースにより、確認方法が異なりますので、以下よりご案内します。 AD […]

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目次カスタム管理権限スキームを追加するユーザーに作成した権限を適用させるカスタム管理権限スキーム設定を追加するカスタム管理者にユーザーを作成する権限を設定する場合、 Settings の全般「カスタム管理権限スキ […]

ナレッジ

CLOMO MDM Agent for Windows のトラブルシュート時に、イベントログファイルを提出していただく場合の手順を説明します。デバイスのイベントログすべてを保存せず、CLOMO MDM Agent fo […]

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Windows デスクトップ設定プロファイルをインストールしようとすると、失敗のログが表示されインストールできない場合、以下の原因が考えられます。そのため、上記に該当するほかのユーザーのパスワードポリシーを削除する、ま […]

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Windows デバイスに対して、CLOMO PANEL から位置情報の取得コマンドを実行しても位置情報の取得がおこなえない場合、デバイス本体が位置情報を取得できていない場合があります。そのため、位置情報を利用する標準 […]

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CLOMO MDM Agent for Windows のトラブルシュート時に、アプリが出力するテキストのログファイルを提出していただく場合の手順を説明します。 CLOMO MDM Agent for Windows の […]

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