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macOS

【PANEL】スケジュールに応じたワーク・スマート構成の変更による通信量への影響について

アプリ情報取得頻度が高くなるため、デバイスの通信量がこれまでより増加する傾向が認められます。弊社調査では、情報取得対象アプリが20個インストールされており、かつ、当該機能を有効にしたデバイスでは、この機能を利用しない場 […]

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組織に設定したワーク・スマート構成が優先されます。

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デバイスが最初に所属した組織に設定したワーク・スマート構成が、優先されます。

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CLOMO PANEL の「Users/Org」から登録できる組織情報やユーザー情報について、現状では、その作成数に上限はありません。また、CLOMO PANEL へのログイン時に利用する「CLOMO アカウント」につ […]

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CLOMO PANEL の Devices 画面で特定のデバイスを選択した際に、「処理中にエラーが発生しました。管理者へご連絡ください。can't convert nil into integer」と表示される場合、該当 […]

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設定変更後、変更対象のデバイスに対しては、最小30分〜最大1時間後にアプリ限定状態の適用/非適用が反映されます。 ※CLOMO MDM Agent 上の表示は上記のタイムラグなく反映されます。なお、「ワーク・スマート制 […]

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iOS デバイスでは、アプリの削除を禁止する制限が自動的に適用されます。これは、誤って CLOMO MDM Agent アプリを削除してしまった場合に、「一時解除を申請」する手段が失われるのを防ぐためです。iOS 以外の […]

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CLOMO 管理画面の Reports からダウンロードできるログで確認できます。コマンドの実行結果や状況を確認する

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自動適用プロファイル（全体および組織向け）の追加や削除をおこなった場合、設定変更が完了した時点で、追加の場合はプロファイルのインストールコマンド、削除の場合はプロファイルのアンインストールコマンドが自動的に実行されます。 […]

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Applications に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして利用されているなど、他の設定で利用されていることが原因として考えられます。 iOS アプリケーショ […]

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