文字サイズ

CLOMO MDM

【Android】CLOMO MDM Agent for Android 利用中に設定画面が開く

以下の場合、「設定」内におけるデバイス管理の有効化の権限をユーザーが ON にする設定を求められる場合がありますので、画面の指示に従って ON に設定してください。頻発する場合は、デバイスの再起動、OS のアップデート […]

ナレッジ

Android デバイスには「起動の保護」という機能があります。パスコード設定時に、この「起動の保護」機能を有効にすることで、Android OS のロック画面のパスコードとは別に、デバイス起動時のパスコードを設定でき […]

ナレッジ

パスコードロックを設定している Android デバイスでは、再起動時にそのパスワードの入力を求められます。パスワードロックを設定した際に「起動時の保護」を有効にしたかどうかで、2種類のロック画面が表示されます。起動 […]

ナレッジ

紛失モードの設定に関するコマンド（紛失モードの設定 / 解除、紛失モード中のデバイス初期化）については、ほかのコマンドとは異なりコマンドの有効期限を設けておりません。また、関連のコマンドについても、ほかのコマンドとは違 […]

ナレッジ

iOS デバイスで位置情報を取得するためには、2つの方法があります。ここでは、紛失モードを利用しての位置情報取得についてご案内します。紛失モードで位置情報を取得するには、デバイス紛失モードを設定するための利用条件を満 […]

ナレッジ

CLOMO PANEL からアプリケーションのインストール通知コマンドを実行すると、デバイスの設定状態によりインストールの許可を求めるポップアップが表示される場合とされない場合があります。ポップアップが表示される場合 […]

ナレッジ

Devices 画面で「デバイス種類」左の □ にチェックを付けた状態でコマンドの実行により、全デバイスに対して一括でコマンドを実行できます。検索絞り込み結果の全デバイスにコマンドを実行する場合も同様です。ただし、 […]

ナレッジ

CLOMO PANEL からコマンド操作により「デバイスの初期化」を実行した際に、対象デバイスの初期化が正しく完了したかは CLOMO PANEL から確認できます。上記2点を満たす場合は対象デバイスの初期化が完了して […]

ナレッジ

MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス（グレーの取り消し線）や、事前登録デバイス（黄色いデバイスアイコン）は、仕様上「デバイスを削除」以外のコマンドの実行対象となりません。 ※ ADEデバイスが含まれる場合には「A […]

ナレッジ

全デバイスを選択した場合に、MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス（グレーの取り消し線）や、事前登録デバイス（黄色いデバイスアイコン）が含まれていると一部のコマンドのみが表示されます。その際は、以下の方法をお試し […]

ナレッジ