【iOS】アプリのインストールが待機中...のまま先に進まない
CLOMO PANEL から「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行後、デバイス上でアプリのインストールが「待機中…」のまま進まない場合、モバイル通信の容量制限や、ネットワーク環境が不安定であるためにダウン […]
CLOMO PANEL から「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行後、デバイス上でアプリのインストールが「待機中…」のまま進まない場合、モバイル通信の容量制限や、ネットワーク環境が不安定であるためにダウン […]
CLOMO PANEL の Apps and Books 画面に登録したアプリケーションの最新リリース日時は、Apps and Books 画面の「リリース日時」で確認できます。 アプリケーション情報は日次で CLOMO […]
デバイスにインストールされているアプリをアップデートする方法は、以下の4通りです。操作方法はこちら(iOS)、こちら(macOS)をご確認ください。 なお、CLOMO PANEL の Apps and Books 画面に […]
VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]
Apps and Books に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして利用されているなど、他の設定で利用されていることが原因として考えられます。 iOS/macOS […]
Apps and Books 画面に登録した App Store アプリケーションの画面右の詳細画面を閲覧した際に「Volume Purchasing Program - デバイスへ割当:不可」と表示されている場合、その […]
iOS の仕様上、MDM で取得できる情報として、デバイスにインストールされているアプリケーションごとの通信量の情報はありません。そのため、CLOMO PANEL から MDM コマンドによりアプリの通信量を取得はできま […]
エラーメッセージ デバイスに VPP ライセンスの付与をおこなったアプリのインストールをおこなう際に画像のようなエラーが発生する場合、原因として以下の2通りが考えられます。 それぞれの対応策を実施し、事象が解消されるかご […]
VPP で配布したアプリをアップデートする場合、CLOMO PANEL から VPP アプリのインストール通知をおこなうことにより、アプリのアップデートがおこなわれます。CLOMO PANEL から VPP アプリのイン […]