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Android

【PANEL】ワーク・スマート構成に紐づくスケジュール設定の内容を変更しても CLOMO PANEL に反映されない

設定変更後、変更対象のデバイスに対しては、最小30分〜最大1時間後にアプリ限定状態の適用/非適用が反映されます。 ※CLOMO MDM Agent 上の表示は上記のタイムラグなく反映されます。なお、「ワーク・スマート制 […]

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iOS デバイスでは、アプリの削除を禁止する制限が自動的に適用されます。これは、誤って CLOMO MDM Agent アプリを削除してしまった場合に、「一時解除を申請」する手段が失われるのを防ぐためです。iOS 以外の […]

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CLOMO 管理画面の Reports からダウンロードできるログで確認できます。コマンドの実行結果や状況を確認する

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Apps and Books 画面から不要なアプリを削除するには、対象のアプリを選択し、このアプリケーションの操作より「管理画面のアプリケーション一覧から削除」コマンドを実行してください。複数のアプリを削除する場合は、対 […]

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ローカルロックを設定を構成した「管理プロファイル」、または「デバイス設定プロファイル」をAndroid デバイスに適用している場合、デバイス情報を CLOMO PANEL から削除するにはプロファイルをデバイスからア […]

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デバイスに適用している Android Enterprise 初期設定の詳細設定において、「システムアプリケーションの有効化」を「設定しない」と設定していた場合は、プリインストールアプリケーションが非表示となります。そ […]

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ローカルロック中の Android デバイスの情報を削除するためには、以下の操作を実施してください。「ローカルロックを解除」コマンドの実行削除対象デバイスがローカルロック中である場合、「ローカルロックを解除」コマンド […]

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自動適用プロファイル（全体および組織向け）の追加や削除をおこなった場合、設定変更が完了した時点で、追加の場合はプロファイルのインストールコマンド、削除の場合はプロファイルのアンインストールコマンドが自動的に実行されます。 […]

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Apps and Books に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして利用されているなど、他の設定で利用されていることが原因として考えられます。 iOS アプリケー […]

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CLOMO PANEL の Users/Org 画面でおこなうユーザーの組織設定について、手動で個別に追加する場合や、CSV インポートにより追加する場合のいずれにおいても、1ユーザーにつき設定できる組織の数は、最大15 […]

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