5.9.2.1. iOS デバイスにインハウスなどのアプリケーションをインストールする

iOS アプリケーションは、App Store アプリケーション（Market Place Application）、社内アプリケーション（Enterprise Application）に分けて登録します。また、App Store アプリケーションに関しては、デフォルトで登録されているシステムアプリケーションも登録することができます。

アプリケーションを登録する

システムアプリケーションの登録

一部のシステムアプリケーションは、おすすめアプリとして CLOMO MOBILE APP PORTAL に登録できます。登録しておくと、端末操作でアプリを削除してしまった場合に、システムアプリケーションの復元ができます。
登録方法は、システムアプリの登録をご確認ください。

※ iOS 11.3以降でご利用できます。
※ システムアプリは MDM で管理されたアプリとしては配布されないため、CLOMO PANEL からアプリの更新やアンインストール、および管理状態の変更をおこなうことはできません。
一部のシステムアプリのみ、再インストールに対応しています。詳細は「【iOS】「マップ」など iOS 標準アプリケーションを削除した場合の CLOMO からの再インストールについて」をご確認ください。
※ システムズアプリケーションのアプリケーション iD はシステムアプリのアプリケーション ID を確認するをご確認ください。

App Store アプリケーションの登録

App Store で配布されているアプリケーションをおすすめアプリとして CLOMO MOBILE APP PORTAL に登録します。登録にはアプリケーション ID が必要です。
アプリケーションを Applications 画面に登録する方法は、こちらをご確認ください。
CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上の表示を変更する方法は、こちらをご確認ください。

社内アプリケーションの登録

自社開発などにより企業内で利用するために作成されたアプリケーションを登録します。

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。

2. ［Add Enterprise Application］をクリックします。

3. 「対象OS」は［iOS］のまま、［ファイルを選択］をクリックして、ipa ファイルをアップロードします。

4.［アップロード］をクリックします。

5. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。

アプリケーション情報の閲覧

登録したアプリケーションの情報を閲覧できます。

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。

2. 閲覧したいアプリケーションを選択します。

3. アプリケーション情報が表示されます。

表示されるアプリケーション情報

MarketPlace（パブリックアプリ）	Enterprise（インハウスアプリ）
基本情報	基本情報
- アプリ名	- アプリ名
- バージョン	- バージョン
- 価格	- App ID
- App Store へのリンク	- OS バージョン
公開設定	- 容量
- 公開情報	- プロビジョニングプロファイルの有効期限
- 公開組織	公開設定
- MDM で管理されたアプリ	- 公開状況
- MDM 管理配布オプション	- 公開組織
Volume Purchasing Program	- MDM で管理されたアプリ
- 管理配布登録数
- デバイスへの VPP 割り当て状況

各種設定の編集

登録したアプリケーションは、各種設定が初期値の状態で登録されています。
アプリケーションを配布する前に一度、設定を確認することをおすすめします。
設定可能な項目の一覧は以下の表をご参照ください。

項目名	説明	MarketPlace アプリ	Enterprise アプリ	サポートサイトの参照箇所
公開状況	CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上にアプリケーションを表示させるかどうか設定できます。	⚪︎	⚪︎	「MOBILE APP PORTALでの表示を変更」について
公開組織	CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上で、特定の組織にのみアプリケーションを表示させたい場合に設定します。	⚪︎	⚪︎	「MOBILE APP PORTALでの表示を変更」について
インストールボタンの挙動	CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上でアプリケーションのインストールボタンがタップされた際の挙動について設定できます。	⚪︎	⚪︎	「MOBILE APP PORTALでの表示を変更」について
自動アップデート設定	新しいバージョンのアプリケーションが公開された際に、自動アップデートするかどうかを設定できます。	※	ー	「自動アップデート設定を更新」について
MDM構成プロファイルを削除時に強制アンインストール	デバイスが MDM 構成プロファイルを削除した際に、アプリケーションを強制アンインストールするかを設定できます。	⚪︎	⚪︎	「設定を変更」について
アプリ内データのバックアップを禁止	iTunes や iCloud でのバックアップを許可するかどうかを設定できます。	⚪︎	⚪︎	「設定を変更」について

^※：以下いずれかに当てはまる場合は、自動アップデートを利用できません。
「VPP の初期設定をしていない」「MDM で管理されたアプリとしてインストールされていない」「システムアプリである」

「MOBILE APP PORTALでの表示を変更」について

CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上の表示やインストールの挙動を設定できます。

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。

2. 設定を変更したいアプリケーションをクリックします。

3.［MOBILE APP PORTALでの表示を変更］をクリックします。

4. 各種設定を変更します。

項目名	説明
公開状況	CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上にアプリケーションを公開するかどうか設定できます。「全社公開」：CLOMO 管理下の全デバイスに公開します。「組織限定公開」：特定の組織に所属しているデバイスのみに公開します。「非公開」：いずれのデバイスにも公開しません。
公開組織	「公開状況」にて「組織限定公開」を選択した場合にのみ表示されます。 CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上にアプリケーションを公開したい組織名を選択してください。
インストールボタンの挙動	CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）上でアプリケーションのインストールボタンがタップされた際の挙動について設定できます。「MDMで管理されたアプリとしてインストール」：CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）に対応しているブラウザ^※1からのみ、アプリのインストールが可能になります。インストールしたアプリケーションは MDM で管理された状態になるため、CLOMO PANEL からアップデートやアンインストールなど各種操作が可能になります。「デバイスが特定できない場合にはApp Storeへ遷移」：CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）に対応しているブラウザ^※1 からインストールした場合は、MDM で管理された状態になるため、CLOMO PANEL からアップデートやアンインストールなど各種操作が可能になります。それ以外のブラウザで CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）にアクセスしてインストールボタンを押下した場合は、App Store へ遷移します。App Store からインストールしたアプリは、MDM で管理されません。インハウスアプリの場合は、それ以外のブラウザで CLOMO MOBILE APP PORTAL にアクセスしてインストールボタンを押下しても App Store には遷移せず、アプリケーションがインストールされます。「App Storeへ遷移」：いずれのブラウザから CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）にアクセスした場合も、インストールボタンを押下すると App Store へ遷移します。 App Store からインストールしたアプリは、MDM で管理されないため、CLOMO PANEL からアップデートやアンインストールなど各種操作はおこなえません。インハウスアプリの場合は、こちらの項目を設定してもApp Storeには遷移せず、アプリケーションがインストールされます。

※1：CLOMO MDM Agent for iOS アプリの「ポータル」画面のことを指します。
なお、MDM Agent for iOS 設定プロファイルにてポータルサイト設定を「構成する」に設定している場合は、CLOMO MOBILE APP PORTAL（MAP）にアクセスできません。

5.［保存］をクリックします。

6. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。

「自動アップデート設定を更新」について

VPP アプリケーションの自動アップデートについて設定できます。

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。

2. 設定を変更したいアプリケーションをクリックします。

3.［自動アップデート設定を更新］をクリックします。

4. 設定を変更します。

項目名	説明
自動アップデート^※	VPP アプリケーションを自動アップデートする範囲を設定できます。毎日午前 4:00（日本時間）にアプリケーションのアップデート状況を確認し、デバイスにインストールされたアプリのバージョンが、公開されているアプリケーションのバージョンより古い場合、アプリが自動的にアップデートされます。開始時間は、サーバーの負荷状況により前後する場合があります。「全デバイス」：すべてのデバイスが自動アップデートの対象になります。「指定した組織のみ」：「対象組織」で指定した組織に所属するデバイスが自動アップデートの対象になります。「設定しない」：いずれのデバイスも自動アップデートの対象にはなりません。
対象組織	「自動アップデート」にて「指定した組織のみ」を選択した場合にのみ表示されます。 VPP アプリの自動アップデート対象にしたい組織を選択してください。

5.［保存］をクリックします。

6. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。

「設定を変更」について

MDM 構成プロファイル削除時の挙動や、アプリ内データのバックアップについて設定できます。

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。

2. 設定を変更したいアプリケーションをクリックします。

3.［設定を変更］をクリックします。

4. 各種設定を変更します。

項目名	説明
MDM構成プロファイルを削除時に強制アンインストール	チェックを入れると、デバイスが MDM 構成プロファイルを削除した際に、アプリケーションが強制アンインストールされます。
アプリ内データのバックアップを禁止	チェックを入れると、iTunes や iCloud でのバックアップを禁止します。禁止した場合は、アプリファイル自体のバックアップはおこなわれますが、該当アプリ内に保存された設定やデータのバックアップはおこなわれません。

5.［保存］をクリックします。

6. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。

管理者が個別のデバイスへインストールを実行する

CLOMO PANEL より各デバイスに対して、アプリケーションのインストールを促すための通知をおこないます。通知をおこなうと CLOMO MOBILE APP PORTAL へアクセスせずに、インストールができます。

1. CLOMO PANEL にログイン後、「Devices」を選択します。

2. インストールしたい iOS デバイスを選択します。

3. 「アプリケーションのインストールを通知」を選択します。

※ iOS９以降のデバイスに対しては、MDM で管理されていないアプリを MDM で管理されたアプリへ変更する通知機能「アプリケーション管理状態への変更を通知」も表示されます。未インストールアプリケーションに対して同コマンドを使用した場合、「アプリケーションのインストール通知」と同じ挙動になります。

4. 「次へ」を選択します。

5.「選択してください」から、インストールしたいアプリを選択します。

※「組織に公開されているアプリケーション」には、Applications 画面から確認できる「公開組織」に、該当デバイスの所属組織が含まれているアプリが表示されます。
※「組織に公開されていないアプリケーション」には、「組織に公開されているアプリケーション」以外のアプリが表示されます。アプリの公開組織やデバイスの所属組織をもとに、インストールを推奨しないアプリが表示されます。

6.「+ アプリケーションを追加する」を選択します。複数のアプリをインストールしたい場合は、手順5と6を繰り返してください。

7. 「実行日時」を設定します。
今すぐ配布する場合は「今すぐ」、日時を指定して配布したい場合は、「コマンドを予約登録する」を選択します。

※ コマンドの予約登録についての詳細は、コマンドを予約登録するをご確認ください。

8.「OK」を選択します。

9. コマンドが実行された旨のお知らせが表示されます。

管理者がアプリケーションごとにインストールを実行する

全社や組織に対して手動でアプリケーションをインストールしたい場合に実施します。

1. CLOMO PANEL にログイン後、「Applications」を選択します。

2. インストールしたいアプリケーションを選択します。

3.「コマンドを選択してください」から「デバイスへインストールを通知する」を選択します。

4. 各項目を設定します。

項目名	詳細
インストールを通知する組織を選択	管理下の全てのデバイスにインストールしたい場合は「全社」を、特定の組織にインストールしたい場合は組織名を選択します。 ※「公開されている組織」には、通常はアプリの「公開組織」に含まれる組織が表示されます。ただし、部門管理者やカスタム管理者の場合は、「公開組織」に含まれていて、かつ管理者の「管理対象組織」にも含まれる組織のみが表示されます。 ※「公開されていない組織」には、「公開されている組織」に該当しない組織が表示されます。アプリの公開組織や管理者の管理対象組織の設定に基づき、インストールを推奨しないと判断される組織が表示されます。
通知する対象を選択	上記で選択した範囲のデバイスに新規でインストールしたい場合は「全て」を選択します。「インストール済みデバイス」は、アプリのアップデート時に利用する項目です。
VPPライセンスの自動付与	VPP アプリを配布するためにデバイスに付与が必要な「VPP ライセンス」の付与を同時に行えます。「付与する」をおすすめします。

5.「実行」をクリックします。

6. 確認して「インストール」を選択します。

7. 確認画面が表示されたら、「OK」を選択します。

8. 画面上部にお知らせが表示されたら完了です。

インストール通知の受領について

アプリケーションのインストール通知が CLOMO PANEL よりおこなわれると、デバイスに対しプッシュ通知がおこなわれます。
プッシュ通知はデバイスがネットワークに接続している状態で受け取ることができます。

※ iOS デバイスのみの機能です。

1. 画面にポップアップが表示され、「インストール」をタップするとインストールがおこなわれます。

2. App Store アプリケーションやシステムアプリケーションなどの「パブリックアプリ」を選択した場合は、App Store へ遷移します。

※ アプリケーションをインストールするには、デバイスで Apple Account へのサインインが必要です。

ユーザーがデバイスからインストールを実行する

デバイスからのインストール

CLOMO MOBILE APP PORTAL（以下 MAP）に登録したアプリケーションをインストールするには、MAP へ専用の URL でアクセスし、パスワード認証を通過する必要があります。

※ インストールが可能なアカウントでのサインインが必要です。

CLOMO MOBILE APP PORTAL へのアクセス

MDM Agent for iOS の場合、ポータル設定をおこなっていない場合は、アプリケーションの「ポータル」画面からログインできます。

iOS の基本操作

MAP へアクセスすると登録されているアプリケーションの一覧が表示されます。
アプリケーションは、デバイスの OS 種別や公開組織設定に従って表示されます。

1. 最近のアップデート可能なアプリが表示されます。

※パブリックアプリのみ表示されます。

2. 「アップデート」を選択することで、そのアプリケーションのアップデートインストールがおこなわれます。

3. 登録されているアプリケーションは「インハウスアプリ」「パブリックアプリ」ごとに表示されます。

インハウスアプリには「社内アプリケーション」、パブリックアプリには「App Store アプリケーション」「システム・アプリケーション」が表示されます。

4. 「インストール」を選択することで、アプリケーションのインストールがおこなわれます。

インストールする iOS のアプリケーションは、検索窓から「アプリケーション名」または「バージョン」で検索できます。

検索条件は「部分一致」となり、文字の間に半角スペースを入れることで、複数の条件を指定できます。半角スペースは最大10個まで入力できます。

5. 「情報を更新」を選択することで、最近のアップデートのアプリケーションリストが更新されます。

「最近のアップデート」欄が表示される条件

「最近のアップデート」を表示するためには、デバイスを特定可能な状態にする必要があります。特定できない場合、以下のような表示となります。

デバイスを特定するための条件は以下のとおりです。

デバイスの特定条件

CLOMO Secured Browser から MAP にアクセス
CLOMO MDM Agent for iOS から MAP にアクセス
デバイス証明書をインストールしたデバイスで、Safari から MAP にアクセス

Safari ブラウザでのアクセス時に「デバイス特定不可」と表示され、選択できない場合、アプリ配布設定で「MDM で管理されたアプリとしてインストール」としているかどうかを再確認してください。

インストールを開始する

CLOMO MOBILE APP PORTAL 画面で「インストール」をタップすると、アプリケーション種別で遷移する画面やデバイス上での挙動が異なります。

インハウスアプリ

インストールポップアップが表示されます。

パブリックアプリ

App Store 画面へ遷移します。それぞれのデバイス上でダウンロード可能なアカウントでサインインしていることが必要です。

アプリケーションをアップデートする

プライベートアプリ（限定公開アプリ / 社内アプリ）は登録済みのアプリケーションを入れ替えることでアップデートが可能です。^※
また、アップデートのアプリケーションを新規追加して登録することも可能です。その場合は、Enterprise アプリケーション（インハウス・社内アプリ）の登録を実施後、Enterprise アプリ配布ポリシーでアプリケーションをインストールするでアプリケーションをインストールしてください。

※ アプリケーションを入れ替えるだけでは、デバイスにインストール済みのアプリケーションはアップデートされません。
コマンドを実行するを参考に、「アプリケーションのインストールを通知」コマンドを実行してください。

1. CLOMO PANEL にログイン後、［Applications］をクリックします。