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「デバイスをロック」コマンドを実行後のデバイス影響

「デバイスをロック」コマンドを実行した場合、デバイスはスリープ（スタンバイ）状態となります。そのため、電源のオンオフからの復帰などと同様に、デバイス利用開始時のロック解除操作をおこなうことで、以降もデバイスを通常利用す […]

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CLOMO PANEL 上から「デバイスをロック」コマンドを実行すると、ネットワークを介した遠隔で画面ロックをおこなうことができます。 iOS デバイスの場合一般的なデバイスで、電源ボタンなどを押してスリープ状態とし、 […]

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デバイス側のプッシュ通知が有効でなければ、デバイスがプッシュ通知を受け取っても画面上で通知（表示）ができません。デバイスの「設定」→「通知」からプッシュ通知を有効に設定してください。

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システム管理者は、CLOMO PANEL におけるあらゆる権限を持ち、すべての組織で、すべての操作をおこなうことができます。権限タイプ別の管理者の追加ができ、その管理者の管理対象組織も、すべての組織の中から選択できます。 […]

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CLOMO PANEL で Devices 画面の閲覧のみ可能なユーザーの作成は、「カスタム管理権限スキーム設定」を利用することで可能となります。 Devices 画面の閲覧のみ可能な状態となる一例として、以下の設定手順 […]

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CLOMO MDM 環境の初期設定をおこなう際、他社製品などの MDM 環境用に APCP（Apple Push Certificate Portal）で作成したプッシュ通知用証明書は、CLOMO MDM 環境用に登録す […]

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EMM トークンプロビジョニングのセットアップ（Google Play アカウント方式）https://anm-support.clomo.com/?page_id=29631#1 EMM トークンプロビジョニングのセッ […]

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VPP アプリケーション利用時にトラブルが発生した場合、以下のナレッジをご参照ください。アプリケーションインストールアプリケーション自動インストールアプリケーション登録ライセンス関連

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CLOMO PANEL の HOME 画面と、Settings 画面の CLOMO MOBILE APP PORTAL のサービス設定から、合計容量を確認できます。また、Enterprise アプリの場合は、個別のアプリ […]

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CLOMO MDM Agent for iOS アプリのポータルから VPP アプリのインストールをおこなった際に「インストールに失敗しました。」というエラーが表示される場合、アプリの VPP ライセンスが不足している可 […]

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