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macOS

【PANEL】デバイスのローカルワイプの検知について

デバイスがローカルワイプされると、MDM 管理下から外れるため、明確な検知はおこなえません。一定期間サーバーと通信がおこなわれていないデバイスは、ワイプされている可能性があるため、デバイス所有者へ確認をおこなってくださ […]

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IP アドレスによるアクセス制限がおこなえるサービスと、設定方法は以下のとおりです。 MDM 構成プロファイルインストール CLOMO PANEL では、MDM 構成プロファイルのダウンロード URL に対して、IP ア […]

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全デバイスを選択した場合に、MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス（グレーの取り消し線）や、事前登録デバイス（黄色いデバイスアイコン）が含まれていると一部のコマンドのみが表示されます。その際は、以下の方法をお試し […]

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MDM 構成プロファイルが削除されたデバイス（グレーの取り消し線）や、事前登録デバイス（黄色いデバイスアイコン）は、仕様上「デバイスを削除」以外のコマンドの実行対象となりません。 ※ ADEデバイスが含まれる場合には「A […]

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Devices 画面で「デバイス種類」左の □ にチェックを付けた状態でコマンドの実行により、全デバイスに対して一括でコマンドを実行できます。検索絞り込み結果の全デバイスにコマンドを実行する場合も同様です。ただし、 […]

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CLOMO PANEL からコマンド操作により「デバイスの初期化」を実行した際に、対象デバイスの初期化が正しく完了したかは CLOMO PANEL から確認できます。上記2点を満たす場合は対象デバイスの初期化が完了して […]

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CLOMO PANEL の Devices 画面に登録されているデバイス情報のうち、「MDM管理下から外れていない」デバイス情報のみを抽出したい場合、Devices の詳細検索機能の利用で可能になります。詳細検索手順 […]

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所有者に関連付けられていないデバイスを確認する場合、CLOMO PANEL の Devices 画面にて、デバイス情報のエクスポートをおこなうことにより、所有者に紐付いていないデバイスを一覧で確認できます。デバイス情報 […]

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CLOMO PANEL でデバイスとユーザーの関連付けを一括解除する場合、削除用に作成したユーザーとデバイスを関連付け、該当のユーザー情報を削除することで対応可能です。 1. Users/Org 画面より、削除用にダミー […]

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CLOMO PANEL でユーザー情報を削除する場合は、ユーザーを複数選択して一括削除をおこないます。 1. 「Users/Org」タブを選択します。 2. ユーザー情報を削除したいユーザーのチェックボックスを選択します […]

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