CLOMO MDM for macOS
MDM 利用ライセンス消費条件／カウントルール
目次 事前登録デバイス CLOMO PANEL の「Mobile Devices」画面より、デバイス情報の事前登録をおこなうことができます。 デバイスの事前登録をおこなった時点では、ライセンスは消費されません。 ライセン […]
【PANEL】同一環境での複数 OS のデバイス管理について
iOS や Android や Windows など、さまざまな OS のデバイスを使用している場合でも、同一環境、同一画面で管理することができます。 なお、複数 OS のデバイスを MDM 管理下に登録した場合、CLO […]
MDM 管理中デバイスの通信量への影響
CLOMO PANEL の設定により、自動的にコマンドの発行がおこなわれることがあるため、デバイス所有者が特別な操作をおこなっていなくても、通信量が増える場合があります。 例えば、アプリ利用ポリシーを設定した場合には、定 […]
【PANEL】デバイス画面で黄色や赤色の△アイコンが表示されている
「Devices」画面のデバイス詳細情報欄において、黄色や赤色の△アイコンが表示されているデバイスは、コマンドの発行をおこなった後に反応がなく、その後一定時間以上経過しているものです。 黄色や赤色の△アイコンによるアラー […]
【PANEL】デバイス一覧を並び替える/ソートする方法
デバイス一覧の最上段に、デバイス種類、デバイス名、デバイス管理状態、電話番号、所有者という項目があります。 この項目にポインターを合わせると、▼が表示されます。 並び替えの基準としたい項目を選択すると、各項目が昇順、降順 […]
【PANEL】Reports 画面に表示されるログの時刻が実際の時刻とずれている
CLOMO PANEL の「Reports」画面に表示されるログの時刻は、CLOMO PANEL にログインしている管理者アカウントのタイムゾーンをもとに表示しています。 そのため、実際の時刻とずれが生じる場合があります […]
【PANEL】デバイス一覧でデバイス削除後、取り消し線状態（グレーアウト状態）となり、デバイスが完全に削除できない
「デバイスに発行済みの証明書が存在している」または 「VPP ライセンスが付与されている」など、デバイス情報が残っている場合、完全に削除できず、グレーアウト状態になります。 証明書の失効をおこなうなどの対応で、デバイスの […]
【PANEL】デバイスの所有者情報にある「端末識別名」について
「端末識別名」は、「管理者がデバイスを区別するために自由に付けられる名前」という位置付けになります。 ただし、現在、検索や一覧表示の対象ではありません。
【PANEL】デバイスのローカルワイプの検知について
デバイスがローカルワイプされると、MDM 管理下から外れるため、明確な検知はおこなえません。 一定期間サーバーと通信がおこなわれていないデバイスは、ワイプされている可能性があるため、デバイス所有者へ確認をおこなってくださ […]