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初期設定

電話番号変更した場合に再キッティングは必要か

CLOMO MDM では、デバイスを管理する際に SIM カードの情報は使用していません。そのため、デバイスに MDM 構成プロファイルがインストール済みであれば、再キッティング作業は不要です。同時に CLOMO P […]

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利用ライセンスが上限に達してしまうと、新たなデバイスを MDM 管理下に登録しようとしても、余剰ライセンスが足りないため登録エラーとなります。必要に応じて以下の作業をおこなってから、再度登録するようにしてください。不 […]

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「共通パスコード」の設定時には、以下の制限があります。また、初期設定をおこなう前はランダムな文字列が設定されていますが、初期設定にて MDM 構成プロファイル作成後は、設定変更をおこなうことができます。なお、「共通パ […]

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CLOMO PANEL でデバイスとユーザーの関連付けを一括解除する場合、削除用に作成したユーザーとデバイスを関連付け、該当のユーザー情報を削除することで対応可能です。 1. Users/Org 画面より、削除用にダミー […]

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Android デバイスで Android Enterprise（旧 Android for Work ）の自動プロビジョニングをおこなう際、CLOMO MDM Agent の「インストール」ボタンがグレーアウト（非活性 […]

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Windows 10デバイスがイントラネットの AD ドメインに接続済みの場合、弊社では現状、正確な動作確認が取れていないため、デバイスを CLOMO 管理下に置き MDM 機能が正常に動作するかは未確認です。その前提 […]

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事前登録をおこなうと、MDM 管理下に登録される前にデバイスをユーザー/組織に関連付けたり、タグの付与ができます。ユーザーや組織を先行して関連付けておくと、MDM 管理下に登録されると同時に、そのデバイスがユーザー/組 […]

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Google アカウント方式で Android Enterprise（旧 Android for Work ）を利用する際、デバイスの自動プロビジョニング設定時に CLOMO MDM Agent のインストール画面が表示 […]

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CLOMO PANEL で Devices 画面の閲覧のみ可能なユーザーの作成は、「カスタム管理権限スキーム設定」を利用することで可能となります。 Devices 画面の閲覧のみ可能な状態となる一例として、以下の設定手順 […]

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CLOMO MDM 環境の初期設定をおこなう際、他社製品などの MDM 環境用に APCP（Apple Push Certificate Portal）で作成したプッシュ通知用証明書は、CLOMO MDM 環境用に登録す […]

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