【iOS】「操作を完了できませんでした。(kCFErrorDomainCFNetworkエラー-1009)」が表示されて VPP アプリのインストールに失敗する
VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]
VPP アプリケーションライセンスを付与済みのデバイスに対して、アプリのインストール通知コマンドを実行した際に、以下のようなエラーが出る場合、CLOMO サーバーと iTunes サーバーの間でライセンス情報の不一致が発 […]
「新しいエンタープライズ App 作成者の信頼を許可」のチェックを外した場合(許可しない)、アプリのインストール自体に影響はありませんが、インハウスアプリの起動に関わる信頼操作に影響があります。 信頼操作は、デバイス上で […]
「CLOMO PANEL」→「iOS/macOS 基本設定」の自動適用プロファイル欄にある「MDM Agent for iOS 設定」を設定すると、CLOMO MDM 管理下、かつCLOMO MDM Agent for […]
ManagedApps は、iOS デバイスのアプリケーションを遠隔で管理するために CLOMO から配布したアプリケーションです。 ManagedApps としてアプリケーションをインストールすると、CLOMO PAN […]
デバイス上で利用しているブラウザーが「PC モードでの閲覧」となっている場合、「ご使用の環境には対応しておりません」というメッセージが表示されます。 CLOMO MOBILE APP PORTAL はスマートデバイス向け […]
CLOMO MOBILE APP PORTAL でアプリケーションのインストールアイコンがグレーになる場合、アプリケーションの配布設定が「必ず Managed Apps としてのみ配布する」に設定されている可能性がありま […]
MDM プッシュ通知用証明書の年次更新作業において、Apple Push Certificate Portal(以下、APCP)へログインした際に、発行済み証明書の一覧が表示されない場合、以下の方法をご確認ください。 証 […]
Applications に登録済みのアプリケーションが削除できない場合、同アプリが自動インストールアプリケーションとして設定されていることが原因として考えられます。CLOMO PANEL の仕様上、全体または組織に対し […]
CLOMO の管理下にあるデバイスを遠隔操作で管理外にはできません。 デバイス側の操作にて MDM 構成プロファイルを削除することで、あわせてインストール済みの構成プロファイル(機能制限など)も削除されます。 結果として […]
iOS の仕様上、デバイスがロック中の場合にはロックを解除するまでは Wi-Fi へ接続できません。 ロックされる以前より Wi-Fi に接続している状態を維持していれば、そのまま接続状態が継続しますが、デバイス本体の電 […]