更新作業は、Apple Business から更新用のトークンをダウンロードし、CLOMO PANEL にアップロードすることで完了します。

目次

• 更新用トークンをダウンロードする
• 更新用トークンを登録する
• トークンの更新を確認する

更新用トークンをダウンロードする

Apple Business（https://business.apple.com） から、新規トークンをダウンロードします。

ADE のトークンには有効期限が設けられており、年に1度更新が必要です。

※ あんしんマネージャー NEXT サポートセンターより、有効期限前に更新のご依頼メールを担当者様宛にお送りしておりますので、期限間近のお客様は本作業の実施をお願いします。

手順1:Apple Business からトークンをダウンロードする

1. Apple Business（https://business.apple.com） へアクセスします。「管理者権限」もしくは「コンテンツマネージャ権限」をもつ Apple Account を入力し［続ける］をクリックします。
2. 「パスワード」を入力し、［サインイン］をクリックします。

3. ［デバイス］をクリックします。

4. ［管理サービス］をクリックします。

5. 更新したいデバイス管理サービス名をクリックします。

6. ［・・・］マークをクリックします。

7. ［トークンをダウンロード］をクリックします。

8. 確認画面が表示されたら、［トークンをダウンロード］をクリックします。

9. 設定した保存先のフォルダに保存されます。

※ ファイル名に「_（アンダースコア）」が含まれますが、問題なくご利用いただけます。

更新用トークンを登録する

Apple Business よりダウンロードした「トークン」を、CLOMO PANEL にアップロードします。

手順2:トークンをアップロードする

1. 「Settings」画面の「Mobile Device Management」から、「iOS / macOS」の「基本設定」を選択します。

2. 「Automated Device Enrollment」欄の「ADE サーバートークン」にある「変更する」を選択し、先ほどダウンロードしたトークンをアップロードします。

3. 「保存」を選択します。

トークンの更新を確認する

トークンをアップロードした後、更新が正しくおこなわれたかどうかを確認することができます。

手順3:トークンの更新を確認する

1. 「Settings」画面の「Mobile Device Management」から、「iOS / macOS」の「基本設定」を選択します。

2. 更新を確認する方法は2通りあります。

1. 「ADE サーバートークンの有効期限」の日付が更新されていること
2. 「ADE デバイス情報」にある「ADE デバイスの一覧を更新する」を選択し、デバイス一覧が更新されること

上記の2点のうち、いずれかで確認できれば、トークンの更新は正しくおこなわれています。