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• CLOMO PANEL

CLOMO MDM

サポート対象 OS

iOS / iPadOS

• MDM for iOS
• MDM Agent for iOS

　　iOS 16.7 / 17.7 / 18.6 / 26.2
　　iPadOS 16.7 / 17.7 / 18.6 / 26.2

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。
※ ※ 上記の動作確認端末に記載のない製品（例：Apple Watch など）には対応しておりません。
※ iOS18 のデバイスは、フォアグラウンドの状態で指定した取得間隔通りに位置情報が取得されません。
※ iOS26のデバイスは、以下の制限事項があります。
・制限設定プロファイルの「壁紙の変更を許可（監視対象のみ）」が制限されていても、デバイスのホーム画面を長押しした際の「編集」から壁紙を編集できてしまう
・シングルAppモードプロファイルをデバイスから削除後に、ホーム画面のアプリアイコンがグレーアウトで表示されてしまう
（デバイスを再起動すると解消します。）
・コンテンツフィルタプロファイルをデバイスに適用しても、Safari>ブックマーク 画面に、「お気に入り」フォルダや追加済みのブックマークが非表示にならない
（プロファイルで設定したWeb コンテンツフィルタ設定は、「お気に入り」フォルダや追加済のブックマークにも適用されます。）
・構成プロファイルをダウンロードした後に、パスワード保存のダイアログ画面が表示される
・OS アップデートに失敗することがある

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Android

• MDM Agent for Android（Android Enterprise）

　　Android 13 / 14 / 15 /16

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。
※ Android 14 のデバイスは、OSバージョンによって一部項目を制限したままデバイスを再起動すると永続的に解除不可能となります。Google 社から本事象解消済の OS バージョンが提供されているため、該当機種の対応有無についてはドコモ、もしくはメーカーへご確認ください。なお、Android 13 -> 14 へのアップデート時においても本事象に該当するケースがあるためご注意ください。
※「NFC プロビジョニング」でのセットアップは、Android 9 までのデバイスが対象です。
※ Android Enterprise の COMP モードでのご利用は、Android 10 までのデバイスが対象です。
※ Google Play に対応していないデバイスでは利用できません。
※ 2023年11月以降、CLOMO MDM STARTER は Android 13以上のデバイスにインストールできません。

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Windows 11 Pro / Windows 11 Enterprise

• MDM for Windows
• MDM Agent for Windows

　　21H2 / 22H2(October 2022 Update) / 23H2(2023 Update) / 24H2(2024 Update)

Windows 11 IoT Enterprise

• MDM for Windows
• MDM Agent for Windows

　　24H2(2024 Update)

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。
※ 仮想 PC（Virtual PC）はサポート対象外です。

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macOS

• MDM for macOS

　　  13.6(Ventura) / 14.7(Sonoma) / 15.7(Sequoia) / 26.1(tahoe)

※ 上記以降の OS は、動作確認完了後、サポート対象 OS に掲載します。掲載されるまでは、OS のアップデートを控えていただくことをおすすめいたします。

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動作確認済み端末

過去に実施したデバイス別の動作確認結果の一覧となります。
現在のサポート対象については、「サポート対象OS」にてご確認ください。

CLOMO MDM for iOS

iPhone 6s / iPhone 6s Plus / iPhone 7 /
iPhone 7 Plus / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone X / iPhone XS /
iPhone XS Max / iPhone XR / iPhone 11 / iPhone 11 Pro /
iPhone 11 Pro Max / iPhone SE 第2世代 / iPhone SE 第3世代 / iPhone 12 /
iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max / iPhone 12 mini / iPhone 13 / iPhone 13 Pro /
iPhone 13 Pro Max / iPhone 13 mini / iPhone14 / iPhone14 Plus / iPhone14 Pro / iPhone14 Pro Max
iPhone15 / iPhone15 Plus / iPhone15 Pro / iPhone15 Pro Max / iPhone 16 / iPhone 16 Plus / iPhone16 Pro
iPhone16 Pro Max / iPhone16 e / iPhone Air / iPhone17 / iPhone17 Pro / iPhone17 Pro Max

iPad 第5世代 / iPad Pro 12.9 第2世代 / iPad Pro 10.5 / iPad 第6世代 /
iPad Pro 12.9 第3世代 / iPad Pro 11 / iPad Air / iPad Air 2 / iPad mini /
iPad mini Retina ディスプレイモデル / iPad mini 3 / iPad mini 4 /
iPad Pro 12.9 / iPad Pro 9.7 / iPadPro 第5世代 / iPadPro 第3世代 /
iPad Air 第4世代 / iPad Air 第5世代 / iPad 第7世代 / iPad 第8世代 /
iPad mini 第6世代 / iPad 第9世代 / iPad 第10世代 / iPad Air（M2）/ iPad Pro（M4）/ iPad 11インチ(A16) /
 iPad Air(M3) 11 inch / iPad Air(M3) 13 inch

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CLOMO MDM for Android（Android Enterprise）

端末名	検証済み OS	キャリア	備考（注意事項）
FCNT
らくらくスマートフォン F-52B	11	docomo	・基本動作のみ確認済
arrows NF-51C	12	docomo	・基本動作のみ確認済
arrows We2 Plus F-51E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
arrows We2 F-52E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
arrows Be4 F-41A	10 / 11	docomo
arrows Be4 Plus F-41B	11	docomo
arrows We F-51B	11 / 12 / 13	docomo	・AE 初期設定でゼロタッチを設定する際に、言語の設定を「英語」に設定するとキッティングできない（AndroidOS 11 のみ）
arrows 5G F-51A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
arrows NX9 F-52A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
arrows We F-51B	14	docomo
arrows Alpha F-51F	16	docomo	・基本動作のみ確認済
Lenovo
dtab Compact d-42A	10 / 11	docomo	・eSim のみ対応の機種の為、eSim が必要な検証は未実施
dtab Compact d-52C	12	docomo	・仕事領域がロックされている場合に、仕事領域のアプリアイコンをタップすると「「設定」が繰り返し停止しています」と表示されてしまう
Lenovo Tab M9 ZAC30157JP	13	-
LG
LG V60 ThinQ 5G L-51A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
LG style3 L-41A	10	docomo	・基本動作のみ確認済 ・QRコードでのキッティングが行えない
LG VELVET L-52A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Logitec
LZ-AA10C/A2G	10	docomo	・Wi-Fi 制御ポリシーにおいて、Wi-Fi 設定の OFF 固定や強制的な OFF への変更が効きません
Panasonic
FZ-S1	10	-	・Google Chrome アプリで Mobile App Portal の Web ページを開くと、レイアウトが崩れて表示されます ・ゼロタッチプロビジョニング中の画面遷移において、一部画面が縦表示になります（OS不具合） ・システムアップデート制御が有効な管理プロファイルを適用しているにもかかわらず、Android OS の設定において、システムアップデート画面が表示されます
SAMSUNG
Galaxy A20 SC-02M	10 / 11	docomo
Galaxy A41 SC-41A	10	docomo
Galaxy A21 SC-42A	11	docomo	・紛失モード時に「連絡先番号」をタップしても発信画面に切り替わりません
Galaxy A22 5G SC-56B	11	docomo	・電話発信制御ポリシーに日本の電話番号を設定する場合は「＋81」からの指定が必要です
Galaxy Note 10+ SC-01M	10	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S20 5G SC-51A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S20＋ 5G SC-52A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy A51 5G SC-54A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S21 5G SC-51B	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B	11	docomo
Galaxy A23 5G SC-56C	14	docomo	・電話発信制御ポリシーで、発信を許可する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できなくなってしまう ・電話発信制御ポリシーで、発信を拒否する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できてしまう ・[Galaxy端末固有]紛失モード中のデバイスの電源をOFFにすることができない
Galaxy A52 5G SC-53B	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy A53 5G SC-53C	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy A54 5G SC-53D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S22 5G SC-51C	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S22 Ultra 5G SC-52C	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S23 SC-51D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S23 Ultra SC-52D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S24 SC-51E	14	docomo	・基本動作のみ確認済 ・電話発信制御ポリシーで、発信を許可する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できなくなってしまう ・電話発信制御ポリシーで、発信を拒否する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できてしまう
Galaxy S24 Ultra SC-52E	14	docomo	・基本動作のみ確認済 ・電話発信制御ポリシーで、発信を許可する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できなくなってしまう ・電話発信制御ポリシーで、発信を拒否する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できてしまう
Galaxy S25 SC-51F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy S25 Ultra SC-52F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy A25 5G SC-53F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Flip3 5G SC-54B	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Flip4 SC-54C	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Flip5 SC-54D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Flip6 SC-54E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold3 5G SC-55B	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold4 SC-55C	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold5 SC-55D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold6 SC-55E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy A25 SC-53F	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Flip7 SC-55F	16	docomo	・基本動作のみ確認済
Galaxy Z Fold7 SC-56F	16	docomo	・基本動作のみ確認済
SHARP
AQUOS sense9	15	-
AQUOS sense-2 SH-01L	10	docomo
AQUOS sense-3 SH-02M	9.0 / 11	docomo	・電話発信制御ポリシーで許可されていない番号と通話できる ・Wi-Fi制御ポリシーで接続を拒否したネットワークに接続しても切断されないことがある
AQUOS sense-4 SH-41A	10 / 11	docomo	・ゼロタッチ登録かつ COMP モードで管理する場合に、Android Enterprise 初期設定においてプリインストールアプリとシステムアプリを有効化しているにもかかわらず、一部のアプリが OS の個人用アプリ一覧に表示されないことがある ・Android 11 では、基本動作のみ確認済 ・Android 11 では、QRコード/ゼロタッチでのキッティングが行えない ・Android 11では、管理プロファイルによる、Wi-FiをOFFにする制御が効かない
dtab d-41A	10 / 11 / 12	docomo	・管理プロファイルインストール時に、通知部分の動きが遅くなる ・Android 11 では Dedicated device モードのみ動作確認済み
dtab d-51C	12	docomo
AQUOS sense5G SH-53A	11 / 12	docomo
AQUOS zero2 SH-01M	11	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS R5G SH-51A	10	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS R6 SH-51B	12	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS sense6 SH-54B	12	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS wish2 SH-51C	13 / 14	docomo	・電話発信制御ポリシーで、発信を許可する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できなくなってしまう ・電話発信制御ポリシーで、発信を拒否する電話番号を指定した場合、すべての電話番号に発信できてしまう
AQUOS wish3 SH-53D	14	docomo	・管理プロファイルの「電話発信制御ポリシー」を利用する場合、「発信を許可する電話番号」「発信を拒否する電話番号」に国番号を指定する必要がある
AQUOS sense7 SH-53C	12 / 13	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS sense9 SH-53E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS R7 SH-52C	12	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS R8 pro SH-51D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS R8 SH-52D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS R9 SH-51E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS R9 pro SH-54E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS sense8 SH-54D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS wish4 SH-52E	14 / 15	docomo	・OS15では、デバイスを MDM管理下から削除すると、CLOMO MDM Agent が繰り返し停止する場合がある
AQUOS R10 SH-51F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
AQUOS wish5 SH-52F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
SONY
Xperia 1 II SO-51A	10	docomo	・MOBILE APP PORTAL において証明書によるアクセス制限を有効にした場合に、ログインできない ・SIM カード変更制御ポリシーに違反した場合のローカルロック画面において、一時的に画面遷移が乱れることがある
Xperia 5 SO-01M	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 5 1Ⅱ SO-51A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 10Ⅱ SO-41A	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 5 Ⅱ SO-52A	10	docomo	・基本動作のみ確認済 ・QRコード/ゼロタッチでのキッティングが行えない
Xperia 1 III SO-51B	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 10 III SO-52B	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia Ace II SO-41B	11	docomo	・基本動作のみ確認済 ・Work Profile on personally-owned モード でセットアップに失敗することがある
Xperia 5 Ⅲ SO-53B	11	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 10 Ⅳ SO-52C	12	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia Ace Ⅲ SO-53C	12 / 14	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 10 V SO-52D	13	docomo
Xperia 1 Ⅳ SO-51C	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 5 Ⅳ SO-54C	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 1 V SO-51D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 5 V SO-53D	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 10 VI SO-52E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 1 VII SO-51F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
Xperia 10 VII SO-52F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
X-mobile
スマートWiFi XM-S W1	11	-
京セラ
あんしんスマホ KY-51B	11	docomo	・基本動作のみ確認済
DuraForce EX KY-51D	15	docomo	・基本動作のみ確認済
NEC
LAVIE Tab 8HD2	12	-	・基本動作のみ確認済
Google Pixel
Google Pixel 7a	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Google Pixel Fold	13	docomo	・基本動作のみ確認済
Google Pixel 8	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Google Pixel 8 Pro	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Google Pixel 8a	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Google Pixel 9	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Google Pixel 9a	14	docomo	・基本動作のみ確認済
Google Pixel 10	16	-	・基本動作のみ確認済
Google Pixel 10 Pro	16	-
motorola
motorola razr 50d M-51E	14	docomo	・基本動作のみ確認済
motorola razr 60d M-51F	15	docomo	・基本動作のみ確認済
アイリスオーヤマ
IB-65UED01B	13

確認済みの基本動作の内容は「Android の基本動作確認項目」をご確認ください。

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CLOMO MDM for Android（Google Play 非対応デバイス）

端末名	検証済み OS	キャリア	備考（注意事項）
Fujitsu
arrows ケータイ F-03L	8.1	-
arrows F-41C	8.1	docomo	・基本動作のみ確認済 ※ パスコード制御ポリシーを設定後、ポリシー違反のパスコードを設定した場合に端末が利用できなくなる ・「デバイスをロック」コマンド実行後のデバイスのスリープ状態を解除すると操作を受け付けなくなる。 紛失モード設定後に紛失モードを解除すると操作を受け付けなくなる。
SHARP
SH-03L	8.1	docomo	・あんしんマネージャーNEXT Powered by CLOMO対応デバイス ・パスワード制御ポリシーを適用してもパスワードが強制化されない
AQUOS ケータイ SH-02L	8.1	docomo	・あんしんマネージャーNEXT Powered by CLOMO対応デバイス ・パスワード制御ポリシーを適用してもパスワードが強制化されない
京セラ
KY-41B	10	docomo	・基本動作のみ確認済 ・あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス
KY-42C	10	docomo	・基本動作のみ確認済 ・あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス
KY-43C	10	docomo	・基本動作のみ確認済 ・あんしんマネージャー NEXT Powererd by CLOMO 対応デバイス

確認済みの基本動作の内容は「ドコモケータイの基本動作確認項目」をご確認ください。

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CLOMO MDM for macOS

MacBook Pro（13-inch,Mid 2012) / MacBook Pro（15-inch,Mid 2012)
MacBook Pro（Retina,13-inch,Late 2012) / MacBook Air（11-inch,Mid 2012)
MacBook Air（13-inch,Mid 2012) / MacBook Air（11-inch,Mid 2013)
MacBook Air（13-inch,Mid 2013) / MacBook Air（11-inch,Early 2014)
MacBook Air（11-inch,Early 2015）/ MacBook Air（13-inch,Early 2015)
MacBook Pro（Retina,13-inch,Late 2013）/ MacBook Pro（Retina,13-inch,Mid 2014）
MacBook Pro（Retina,13-inch,Early 2015）/ MacBook Pro（Retina,13-inch,Early 2013）
MacBook Pro（Retina,15-inch,Late 2013）/ MacBook Pro（Retina,15-inch,Early 2013）
MacBook Pro（Retina,15-inch,Mid 2014）/ MacBook Pro（Retina,15-inch,Mid 2015）
MacBook Pro（13-inch,Late 2016,Two Thunderbolt 3 ports）
MacBook Pro（13-inch,Late 2016,Four Thunderbolt 3 ports）
　

基本動作確認項目一覧

確認済みの基本動作は以下となります。

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Android

■Android（Fully Managed Deviceモード） 

デバイス登録 
　・QRコードプロビジョニング 

コマンド実行 
　・デバイスの初期化 
　・デバイスをロック 
　・位置情報を取得 
　・メッセージ通知 
　・紛失モード 
　・アプリケーションのアンインストール 

デバイス制御
　・「パスワード制御ポリシー」 
　・「SIMカード変更制御ポリシー」 
　・「カメラを許可」の禁止 
　・「USBのデバッグを許可」の禁止 
　・「USBファイル転送を許可する」の禁止 
　・「物理ストレージメディアのマウントを許可」の禁止 
　・「Bluetoothを許可」の禁止 
　・「Wi-Fi の変更を許可」の禁止 
　・「すべてのテザリングを許可」の禁止 
　・「位置情報アクセスを許可する(バッテリ節約モードを許可・位置情報更新のみ)」適用 

アプリケーション制御 
　・アプリ利用制限

アプリケーションインストール
　・社内アプリケーション（Enterprise Application）のインストール　オンデマンド配信/削除
　・Google Play アプリケーション（Market Place Application）のインストール　自動配信/オンデマンド配信 

■Android (Work Profile on personally-ownedモード) 

デバイス登録 
　・EMMトークンプロビジョニング 

コマンド実行 
　・デバイスの初期化 
　・メッセージ通知 
　・紛失モード 
　・アプリケーションのアンインストール 

デバイス制御 
　・「カメラを許可」の禁止 
　・「USBのデバッグを許可」の禁止 
　・「USBファイル転送を許可する」の禁止 
　・「物理ストレージメディアのマウントを許可」の禁止 
　・「Bluetoothを許可」の禁止 
　・「Wi-Fi の変更を許可」の禁止 
　・「すべてのテザリングを許可」の禁止 

アプリケーション制御
　・アプリ利用制限 

アプリケーションインストール
　・社内アプリケーション（Enterprise Application）のインストール　オンデマンド配信/削除
　・Google Play アプリケーション（Market Place Application）のインストール　自動配信/オンデマンド配信 

■Android (Dedicated device モード) 

デバイス登録 
　・QRコードプロビジョニング 
　・CLOMO Launcher 
　・CLOMO Launcher適用/解除 

コマンド実行 　
　・デバイスの初期化 

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Google Play 非対応デバイス（ドコモケータイ）

デバイス登録 

コマンド実行 
　・デバイスの初期化 
　・デバイスをロック　※パスコード設定ありのみ有効 
　・位置情報を取得　※位置情報ONの状態でのみ有効 
　・メッセージ通知 
　・紛失モード 

デバイス制御 
　・「SIMカード変更制御ポリシー」 
　・「物理ストレージメディアのマウントを許可」の禁止 
　・「Bluetoothを許可」の禁止 
　・「すべてのテザリングを許可」の禁止 

アプリケーション制御
　・端末にインストールされているアプリの確認 
　・アプリ利用制限 

CLOMO PANEL

Google Chrome

動作確認済みバージョン：最新バージョン

Microsoft Edge

動作確認済みバージョン：最新バージョン

Safari for Mac

動作確認済みバージョン：最新バージョン